[商业信息]壹点灵黄晶：前十年是警察 再转身选择拥抱心理咨询

“聚集一批工匠做好事”是一点零零的初衷。

一点灵是由一群有梦想有感情的心理学家和互联网行业老手共同创立的创新互联网加心理服务平台。截至目前，服务用户超过300万，付费咨询超过2亿分钟，公共服务超过120万小时，挽救了15万多个有矛盾的家庭。

黄静职业生涯的前十年一直是公安机关的刑警。第二个十年开始，她毫不犹豫地放弃了稳定，选择在一点零的平台上做“心理咨询师”。她说:前十年，我属于国家，尽我所能为社会做贡献；在接下来的十年里，我属于人民，为各种有心理问题的人服务，帮助他们。跟着我的心走，做我爱的有意义的事。再难，也会有动力支持我。

初心:追求自己的真爱

黄静的父母从事法律职业，本科心理学专业毕业，然而对心理行业的浓厚兴趣让她选择了心理学。

一面是她父母要求从事的法律职业，一面是她热爱的心理学。称重后参加考研，犯罪心理学专业，考公安机关。

【/h/】公安机关刑侦、心理咨询由黄静负责。当时，当地的犯罪记录数据显示，记录在案的强奸案件逐年增加。黄静深知频繁的强奸案对女性的伤害。除了身体上的伤害，被性侵的女性也有精神上的痛苦。性侵后，受害者会自责，会为自己的行为感到羞耻，甚至会产生背叛感，很容易导致心理问题和无尽的困扰。于是她收集了当地的强奸案件，发现了频繁发生的强奸案件，结合犯罪数据进行统计分析，找到了具体原因，并加强了该地区的警力巡逻和照明。市民纷纷举报，当地强奸事件数量有所减少，终于不用慌了。

刑事调查警察每天都面临着复杂而富有挑战性的案件。黄静以自己的阅历和专业的心理能力，从宏观的角度冷静地观察事物的全貌。伤害更少的人，帮助更多的人的愿景，一直在她心里最深处。

2016年，单位安排优秀警官出国深造，黄静脱颖而出。带着“不断提高人们满意度”的使命，她以公共学者的身份去了美国福特汉姆大学学习犯罪心理学。

她发现美国的学校都配备了心理咨询师，心理咨询行业非常健全，与医疗体系、保险体系、社会工作体系配合良好，但目前国内还没有这样成熟的体系。另外，人们对心理健康疾病缺乏正确的认识，有一定的偏见。大部分人在有需求的时候还是羞于去看心理咨询师。国内心理咨询行业的发展一度陷入困境。

纽约是美国人口最多的世界级城市，但纽约的犯罪率却在逐年下降。这引发了黄静的思考:为什么美国犯罪率高，纽约犯罪率却逐年下降？如何降低中国的犯罪率？随着互联网在中国的快速发展，心理学与互联网相结合，提高全民心理健康水平的可能性有多大？

转型:心理学与互联网的结合

回国后，黄静带来了“如何更好的提高？”

黄静说:“丁先生是我心理学的开创者和引导者，我很信任他。心理咨询行业就能更好的服务大众，心理学和互联网结合的运营模式让我看到了心理行业的春天。”她欣然接受邀请，于2016年落户一点零平台成为顾问。她入驻两年后，又加入了公司。同时具有“心理咨询师”和“操作专家”两个身份，负责一点零的教学工作、咨询师的日常咨询、文化价值观的引导和咨询师产品的研发。

黄静说:“从学校出来后直接去了政府机关，从公安系统到互联网系统，操作规则不一样。加入小灵后，对我来说变化很大。小灵给了我一个平台，让我做自己更想做的事。”

“在原公安部门，从内部团队招聘有心理咨询师证的员工，担任内部心理咨询师。作为一名侦查警察，面临着在复杂的环境中运用心理能力寻找线索和真相，而心理咨询师的工作则需要深入来访者的内心，找到那些需要关心的角落，看到他，陪伴他。在一定程度上，他在帮助心灵疗伤的同时，也明白了生命的本质，认清了自己，越来越轻。”

沉淀:咨询中的自我成长

心理咨询师的职业生涯强调的是从业者和自己的终身学习习惯，咨询师要帮助他人，首先要做到相对的内在平衡和人格完善。

黄静说:“在帮助来访者的时候，我能深深地感受到，我不仅仅是在帮助他们解决事件，而是在改变他们的生活，给他们应有的生活。”

有一次，一个来访者和丈夫打了一架，分开了，感情出现了危机，发现黄静的情绪非常不稳定。她分析发现，由于原籍家庭的影响，来访者不仅婚姻关系不好，同事关系也不好。黄静不仅处理来访者的情感问题，还帮助她成长，学会爱自己，接受自己的过去，知道如何在亲密关系中恋爱，让她在职业发展中更容易自信地做事。一个爱自己的人，会带动身边的能量场，让世界变得更美好，更温柔。在黄静的指导和帮助下，游客们顺利回到了家中。

“一点灵是一个线上线下结合的心理咨询服务平台，网上交流咨询的信息有限，对咨询师的敏感度要求很高。我们的辅导员不仅要帮助来访者解决当前的需求，还要发现来访者背后的缺失，帮助他们成长。”

“大多数咨询师都纠结于两件事:第一，他们贪婪。很多咨询师刚入行，给很多人带来了价值，收入直线上升。但是因为他们贪婪，有利可图，不仅被客户抛弃，还被行业抛弃。第二，不敢拥抱互联网，被困在自己的漩涡里，看不到自己的方向，不敢出门，被困在传统的心理咨询模式里，不想出来。克服贪婪和恐惧是心理咨询师的原貌。”她说，

心理咨询师是幸福的向导，在成为心理咨询师的道路上，要注意自我成长的重要性。一个心理咨询师的自我成长，不仅要对自己负责，还要对来访者和职业负责。

关于一点灵

一点灵成立于2015年8月6日。是一个线上线下的心理服务平台。目前一点零平台提供婚恋感情。

作为国内领先的心理服务平台，一点灵取得了不错的成绩:300多万用户，1万多名专业心理咨询师入驻，2亿多分钟的有偿服务，120万小时的公共服务，15万多个矛盾问题家庭在此得到挽救。