[商业信息]2019企业如何应对竞争？君智咨询谢伟山：需要管理的“中国策”

在复杂和严峻的形势下，企业应该做些什么来赢得商业竞争？

“我们的管理科学家所做的研究让我们更有信心；不像现在很多经济学家看三驾马车，看宏观数据；看到那些成长起来的优秀公司，我们真的会非常乐观。”

2018年12月19日，浙江大学管理学院教授吴晓波在“2018中国企业竞争战略”中国企业竞争力论坛上说。本次论坛以中国企业联合会为指导，由《企业管理》杂志和君智咨询共同主办，旨在解读企业在经济转型升级过程中的经营重心，探索中国赢得商业战争的方法。

中国管理咨询崛起前夕

随着国内经济从高速增长向高质量发展转变，企业需要面对转变发展方式、优化经济结构、转变增长动力的挑战。与此同时，市场面临着消费结构的升级、需求结构的调整以及对供给质量和水平的更高要求。对外开放的深化不仅为企业带来了更大的市场，也将企业置于更广阔的竞争领域。

在如此复杂和严峻的形势下，企业应该做些什么来赢得商业竞争？在中国企业联合会“2018中国企业竞争政策”论坛上，中国企业家协会常驻副会长、《企业管理》杂志主编黄海嵩指出，在结构调整过程中，行业集中度普遍提高，优势企业胜出，这是市场正常竞争的结果。市场在波动，经济在波动，结构在调整，体制在变化。“在这样一个复杂的背景下，中国企业面临着创新一套更适合当前商业竞争环境、更具中国特色的“中国政策”，以增强竞争力、解决中国问题。

君智信息CEO姚荣军在接受经济观察网采访时表示，今年改革开放刚刚过去40年，最好的办法就是多研究中国企业。早期我们都学过欧美日韩。那么中国企业和日韩企业有什么区别呢？我们的经济有我们经济的典型方式，我们的企业发展有比中国更独特的方式。

【/h/】君智咨询董事长谢伟山在为论坛所做的《中国企业的中国政策》主题演讲中表示，当前国际国内商业环境发生了巨大变化，管理咨询行业的发展催生了商业的繁荣，也带来了激烈的商业竞争。“中国企业需要咨询，为什么？其实企业之间的竞争并不完全，也是企业背后的军师之间的竞争。因此，我们今天呼吁中国告诉大家，中国的咨询业正在崛起。我觉得中国人有中国人特有的优势，是时候唤醒中国人的自信了。”

谢伟山指出，过去的管理理论往往着眼于提高企业的内部经营效率，而现在出现了产能过剩，企业的竞争力体现在赢得客户的选择上。以前的方法很难奏效，企业需要更有效的竞争战略知识。他认为，企业面临问题的根源在于战略不明确，导致运营效率低下、竞争乏力、增长停滞。君智咨询依靠基于竞争战略理论和中国本土实践的创新，在三年内帮助包括九家行业领导者在内的十多家企业实现了增长。

谢伟山也回顾了咨询业与商业发展共生的历史。

【/h/】1930年，美国咨询业开始启蒙，出现了三大顶尖公司，至今仍是世界前三:麦肯锡、波士顿、贝恩。世界500强公司比例高达197。我认为这样的咨询公司对美国经济的持续繁荣起到了非常重要的作用；事实上，日本前三大咨询公司对日本经济的崛起起到了很大的作用。日本咨询业的启蒙当然是美国人做的。再来看看德国的咨询行业，也是美国的咨询行业发起的。但是很多美国公司去德国了解，所以德国的崛起和咨询业有很大关系。

【/h/】所以在他看来，当中国的商业体系发展到一定阶段，对管理咨询的需求会大爆发。

飞鹤和波司登的经验

黄海嵩指出，中国企业迫切需要一套更适合当前商业竞争环境、更具中国特色的“中国政策”来增强竞争力。

贺飞乳业董事长冷幼斌在论坛上分享了贺飞突破中国乳业困境的经验。冷幼斌说:“把贺飞打造成中国品牌。这是我们自2008年以来打出的最响亮的口号；贺飞是没有三聚氰胺的品牌之一。我们的口号放出来后，我们会为国产奶粉加气。到2015年，我们的销售额也超过了30亿元。虽然每年都在增长，但我们目前在中国高端消费者心中的竞争力和地位，与我们之前付出的基础并不匹配。母乳有好的产品，质量，配方。但是，和国外品牌相比，我们还是觉得你不是大品牌，你是安全品牌，你是诚信品牌。15年后，我开始寻找如何突破飞鹤。

【/h/】冷幼斌表示，将贺飞重新定位为“更适合中国宝宝体质的奶粉”的策略来自君之。“我们第一次在市场研究的定性会议上非常兴奋。我们找到了与消费者沟通的点和关键。以前我们说飞鹤产业链，草原，等等。如果消费者不听一些东西，就说我们不如国外。我们通过竞争和准确的定位与消费者沟通。从水土的一面入手，消费者就能认出来。”

波司登是君智服务的另一家知名公司。在论坛上，波司登集团董事长高德康分享了2018年冬季波司登转型的经验。

波司登成立于1976年，最开始是羽绒服，波司登一度是羽绒服的代名词。然而，随着时代的变迁，波司登品牌已经远离了主流消费者。事实上，在发展瓶颈和激烈竞争的情况下，波司登为了摆脱困境，重振品牌，与国际顶级咨询公司进行了合作，但最终收效甚微，未能突破重围。

【/h/】2018年9月，波司登在纽约时装周主场举行主题新品发布会，引起200多家外媒热议。根据波司登的数据，自2018年11月进入旺季以来，波司登的销售额增长强劲。短短42天，销量达到30.96亿元，同比增长41.6%，不断刷新纪录。双十一单日全渠道收入突破7.4亿元，同比增长73.2%；双十二全渠道收入5.14亿元，同比增长150%。

“君智，从客户对“波司登=羽绒服”的认知出发，建议我们专注于核心主业羽绒服，专注于主体品牌波司登，收缩多元化。当时，我们队里有一些疑虑和许多不同的声音...今年的表现也证明了君智的判断非常正确。”高德康告诉记者。