[商业信息]日日顺物流成为物联网场景物流首家独角兽 开启大件物流新赛道

5月9日，由长城战略咨询主办的中国高成长企业发展论坛在北京举行。会上，长城战略咨询发布了《2018中国独角兽企业发展报告》。报告显示，截至2018年12月31日，全国共有独角兽企业202家，固特异物流成功入围，成为独角兽企业，也是业内物联网场景中第一家生态物流独角兽。

(固特异物流入选“2018中国独角兽企业”名单)

情景物流为用户定制个性化解决方案

古德物流之所以能入选独角兽榜单，与它在物联网时代的新探索密不可分。进入物联网时代后，物流行业的竞争焦点已经转向用户价值的释放和增值，传统的配送行为已经不能满足用户的个性化需求，基于场景的物流服务逐渐成为主流。

【/h/】在时代背景下，固特异物流率先发起行业改革，开辟了场景物流生态的探索方向，逐步打造了健身、家居、智能家居服务、便捷出行等场景生态链群。

【/h/】事实上，场景物流的建设加强了固特异物流的定制服务能力。例如，在为用户提供沙发、橱柜等家具的同步交付服务时，可以根据用户需求为新装修家庭提供除甲醛、净化空气体等服务解决方案；在交付健身器材产品时，可以结合健身器材品牌厂商、运动饮料厂商等资源方，为用户量身打造健康的生活方案。可以认为，场景物流的构建使古德伊尔物流在物联网时代确立了差异化优势，完成了从传统物流模式到物联网物流模式的颠覆和重生。

(gooday Logistics成为业内物联网场景中生态物流的第一独角兽)

打开生态圈，让资源方创造双赢

如果说情景物流是物联网时代对美好物流的全新判断，那么构建生态圈就是其背后的核心支撑力量。事实上，进入互联网时代后，物流业已经不再是传统的单兵作战的局面。跨行业、跨领域的一体化发展，凸显了物联网时代“物联网”的基本属性。

就固特异物流而言，其对生态圈的探索体现在两个维度:创造价值链群和创造用户体验链群。一方面，古德物流继续整合行业上下游产业资源，继续以生态聚合的方式为用户提供个性化的解决方案；另一方面，gooday Logistics强调对用户需求的交互感知，从而迫使产品和服务的迭代升级，实现平台资源的增值创造和共享。目前，固特异物流已经为创维、小米、tcl、微鲸电视、小牛电动车、简一提供供应链整合解决方案。

【/h/】与此同时，由固特异物流牵头的科技部“智能物流管理与智能服务关键技术”项目近日启动，以“打造智能物流生态”为重点，在R&D方面不断努力。值得一提的是，“智能物流管理与智能服务关键技术”项目是国家重点研发计划“综合交通与智能交通”的重点专项项目之一，“智能物流领域”的首个国家重点专项项目。

【/h/】此外，固特异物流建立了全方位服务可视化、社会化的开放式物流平台，搭建了开放式物流平台。目前，该平台已经为各行业3000多名社会化客户提供了标准的物流服务。

终生用户与温度的互动收获

【/h/】无论是场景物流还是搭建生态平台，其核心都在于通过交付中的优质服务吸引用户到平台，最终演变为终身用户。换句话说，古德物流的核心愿景是打造一个有温度的物流。

【/h/】带温物流强调两个方面:提升服务体验和创造价值。在服务体验方面，gooday Logistics通过“送装一体化”的模式提升用户体验的价值，促进用户的二次互动行为。同时，固特异物流在全国布局了10万辆车，通过“人车合一”的商业模式，将“车”变成了“运装一体化客服云终端”。换句话说，每辆车都是一辆小车，每辆小车都是一个与温度的接触点。通过与用户的温度互动，古德物流解决了大型物品网购市场的“最后一公里”配送问题，同时提升了用户服务体验。

(固特异物流为用户提供健身器材配送服务)

【/h/】在创造价值方面，gooday Logistics不仅通过场景物流模式为用户提供全生命周期的服务解决方案，还在行业内发挥社会价值的引领作用。据悉，由中国物流与采购联合会主办、固特异物流承办的中国智能物流品牌日峰会已连续举办四届。峰会已经成为中国物流业最权威的会议，不断引领物流业的改革和发展。

可以说，基于对场景物流和生态模式的探索，gooday Logistics不仅交付产品，还获得终身用户。之所以能被认可，成为物联网场景物流中的第一独角兽，正是因为有了用户体验，最终实现全方位的生态共享、裂变和增值。