[商业信息]这个快递员是如何一招升职加薪娶妻子的？

四川成都的连华超这几天有点激动，因为想不花钱和老婆出国办婚礼。他们的婚礼不同寻常，他们将和其他99对夫妇一起乘船去日本举行集体婚礼。在此期间，还有为他们量身定制的鸡尾酒会和游泳表演。

【/h/】最特别的是每个新娘都会得到一个特殊的证书——“送”新娘的卡，因为她们的老公都是德邦快递员。

【/h/】参加德邦快递集体婚礼的快递员都是优秀员工，连续12个月不停投诉，在规定日期前持结婚证。被选中参加集体婚礼的连华超和他的妻子非常高兴，连华超的妻子甚至很久以前就开始锻炼身体，为即将到来的游泳表演做准备。

天天见面，成功追到老婆

【/h/】之前在茶馆工作的连华超老婆，相貌平平，上班去了。但是有一天，一个胖子来茶馆喝茶，她一开始并不在意。但是后来发现，那人每天都来，每次都坐在同一个位置——面对10米外的收银员。这个位置刚好可以看到她站在收银台后面。

【/h/】这让她觉得不知所措，更让她害羞的是，那个男的退房一次就问她要了qq号，然后每天坐在老位置和她相隔10米的qq聊天。三个月后，她成了对方的女朋友。连华超经常说起他和妻子的相识，他开玩笑说:“我是我脸皮厚的妻子。”

在认识妻子之前，连华超做过修车、木匠、服务员、电焊工、摆地摊。然而，这些工作要么报酬太低，要么损害健康，而且不稳定。连华超都放弃了。

娶了老婆之后，连华超觉得自己需要一份稳定的工作，照顾老婆和家庭。这个责任导致了他去德邦快递。

永不放弃是人生信条

在找工作的时候，连华超听朋友说德邦快递发展前景不错。他给员工买了五险一金，福利待遇不错，想试试。面试结束后，当时负责该区域的经理并不打算雇佣莲花朝，但莲花朝第二天准时上班，第三天和第四天就搬货了，好像不知道似的。这样的举动让经理哭笑不得，最后同意让他成为德邦快递的一员。

【/h/】虽然连华超只是一个普通的快递员，但是他在挖掘客户方面非常积极。在上班的路上，他找到了一家生产木桶的工厂，木桶是典型的大件商品，符合德邦快递的业务需求。当时他觉得自己不得不拿这个单子。

【/h/】为了见工厂老板，连华超每天都去工厂门口，想着就算见不到老板，也能从其他员工那里知道一些消息就好了。对于他的盯梢，门卫和基层员工都非常警惕，不愿意向他透露任何信息。但连华超还是在门口帮人搬货跑腿，渐渐和他们合二为一。最后，在这些员工的推荐下，他见到了工厂老板。

【/h/】但对方刚开始不想理他的时候，又软又硬，找公司销售部的同事帮忙谈判，让老板觉得德邦快递真的是家不错的公司，最后拿下了这个单子。

从普通快递员到地区领导

【/h/】连华超负责的区域以住宅楼为主，一半的住宅楼是没有电梯的老小区。有一次，连华超想送一个28斤的大块到一个老小区的6楼。当他肩上扛着那块大石头爬到6楼时，他累得在顾客门口坐了5分钟才放慢速度。客户发现后很感动，感谢莲花朝给莲花朝钱，莲花朝拒绝了。

【/h/】事实上德邦快递的业务重点是大件的快递，承诺客户“高达60公斤，楼上100%免费”。所以连华超都觉得这是他应该做的，也是他自己和其他公司快递员的区别。

【/h/】加入德邦快递以来，他对自己的工作从不含糊，经常站在客户的角度思考问题。连华超说，he/きだよ有空的时候会去执行命令。如果他/她发现某个包裹在某个地方停留时间过长，他/她会立即与客户沟通并处理问题。而不是等客户联系，只有这样才能获得客户的信任。

【/h/】在过去的四年里，连华超从一个普通的被“盯梢”的快递员成长为一个有一套方法去发掘客户的负责任的团队领导。他告诉他的团队成员，在挖掘客户时，他们必须首先了解客户的需求，了解所有细节，然后才能提供有针对性的服务。满足顾客是留住顾客的唯一途径。

每个人都会犯错。一直保持良好的记录并不容易。但莲花超从未接到任何投诉，连续12个月获得五星表现。在德邦快递2019年年会上，获得了价值10万元的金砖年终奖。现在因为连续12个月0投诉，被选为优秀快递员，带着老婆参加海外集体婚礼。

(连华超夫妇)

连华超觉得，在德邦快递工作，不仅让他为家人创造了更好的生活，也让他在公司找到了归属感。“对客户负责就是对家人负责。”连华超说。