【/h/】说到集体婚礼,我想很多人还记得马云父亲结婚时的“砸车”。边肖还了解到,阿里每年都会为员工举行集体婚礼;另一家互联网巨头百度在一场程序员集体婚礼中,创造性地用无人车代替婚车,获得了足够的关注。

越来越多的公司将集体婚礼作为企业文化的一部分,以增强企业内部的凝聚力和幸福感。最近,一家快递公司的集体婚礼引起了轩然大波。包豪华邮轮,奖“递”媳妇卡,泳装秀...太耀眼了。

邮轮是媒介,这些快递员有不同的画风

【/h/】9月8日,德邦快递100对快递员在广州南沙港邮轮码头登上一艘开往日本的豪华邮轮。每对夫妇手里都拿着一张红色证书——“交出”新娘卡,这只是德邦快递董事长崔维星亲自向新娘颁发的“荣誉证书”。

【/h/】德邦快递开出“快递”媳妇证,意思是“快递员媳妇”,这是开启快递行业的第一步。在游轮的航行仪式上,崔维星穿着司机制服开车,将新娘交到新郎手中,并与节目《过河》中的新人互动,献上美好的祝愿。所有的措施都表明领导充满了亲民的感觉。

【/h/】据介绍,德邦快递为快递员举办海外团婚,旨在奖励“对客户满意的快递员”。所有参加团婚的德邦快递员连续12个月不停抱怨。

这次旅行将持续五天。9月9日,100对快递夫妇在游轮上举行了集体婚礼。在海天的见证下,他们交换戒律,深吻,立下白色的第一约;去邮轮的路上,在那霸、宫古岛等冲绳的地方停一下,让新人上岸欣赏沙滩风光,玩一玩;快递员还推出了独特的“巡航游泳秀”,展示他们在工作中训练的身体。

【/h/】在团婚之旅中,很多快递员表现出了与平时不同的一面,还说出了平时说不出口的情话。“亲爱的妻子,谢谢你这些年来的努力,让我放心,我对我的工作没有任何担心。老婆你辛苦了!我会更加努力,让你过上更好的生活。”

【/h/】几个快递员很动情:“有点遗憾,我们结婚的时候没穿白纱。很感谢公司再给我们一次穿白纱的机会,弥补自己的遗憾。它还能让我们在繁忙的工作中放松自己。”

“服务”一个好的快递员意味着服务好顾客

【/h/】从去年开始德邦快递就下大力气快递散货,承诺“上60kg,100%免费上楼”。德邦快递对一线快递员的待遇越来越高。去年8月,德邦快递在巴厘岛举办了中国快递行业第一场快递员海外集体婚礼。但今年的大众婚礼无论是规模还是形式都有了“升级”,参加人数翻了一番,体验更加新颖丰富。

在德邦快递看来,为快递员举办团婚不止一件事。

【/h/】首先,让快递员在工作繁忙后放松心情,陪伴家人;第二,放假后,快递员可以以更饱满的精神状态加入快递业务,提高工作效率;再次,集体婚礼本身也是一种激励制度,促使快递员在日常工作中提高积极性和责任感,为客户带来更好的服务体验。

【/h/】这让人想起德邦快递的另一个重量级奖项——金砖年终奖,也就是在年会上,崔维星董事长亲自向每位金星快递员赠送了价值10万元的金砖。为此,德邦快递两年内投入了3000多万元,今年获奖人数几乎是去年的三倍。

让快递员获得利益和尊严,增强快递员的幸福感和归属感,提高公众对快递员形象的认知,是德邦快递的功课。在团婚启动仪式上,崔维星曾经说过:“我一直想增加我们快递员的收入,提高我们快递员的各项福利,我也做过一些事情。未来会有新的变化(福利政策),我的想法会实现,那就是我们的快递员真的可以越活越好,社会地位越来越高。”

[商业信息]德邦快递集体婚礼再次甜蜜来袭:董事长证婚,体验大升级

在另一个层面上,“服务”好的快递员也是服务好的客户。快递员作为一线员工,直接面对终端客户。当公司“服务”了这些服务好客户的员工,员工就能在业务上更好地服务客户,为他们提供高质量的快递服务。

【/h/】德邦快递去年年报显示,2018年公司实现收入230.25亿元,其中德邦快递业务收入113.97亿元,同比增长64.50%,业务量4.83亿票,同比增长54.21%,远超行业平均水平。去年双十一,当其他同行因货量高峰出台各种提价和限重政策时,德邦快递正式宣布“60kg以内的大件不限量发货”,收到了丰厚的回报。双十一上,大件收入突破1亿,订单量同比增长300%。其实这些都和一线快递员的努力有关。

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近几年国内快递队伍壮大了。《2018快递集团洞察报告》显示,2016年以来,中国快递员总数已达300万人。然而,在这个庞大的数字背后,快递员缺乏社会地位、缺乏职业认同感等问题仍然普遍存在。德邦快递正在尽一切努力有效保护快递员的利益,促进社会给予快递员更多的理解和尊重,帮助中国快递业更加稳定和繁荣。

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