【/h/】2019年10月11-12日,由中国电子商务商会商务信息化专业委员会、中国零售首席信息官俱乐部、智能零售餐饮联合主办的第五届(2019)智能商务与数字化峰会论坛,以“数字引领新商务蓝海”为主题,在北京山西大厦成功举办。盖亚工场荣获“2019智能商务数字运营创新技术服务奖”。
【/h/】此外,盖亚工场销售副总裁田启荣先生带来了以“数字化方法激活零售劳动力”为主题的精彩分享,与零售餐饮行业众多标杆和前沿企业碰撞,相互赋能。
盖亚研讨会赢了
“2019智能商务数字运营创新技术服务奖”[h/]
【/h/】在数字化引领新业务蓝海的关键阶段,如何更好地利用数字化,提升企业运营效率和核心竞争力成为重点。“2019数字引领新业务蓝海- 高效数字运营奖”评选旨在进一步推动数字产业转型,提高运营效率,实现降本增效,成为数字探索与实践的典范和品牌标杆。
Gaia Workshop通过行业领先的人工管理软件云服务平台和优质高效的服务能力,为众多连锁零售企业提供全程人工管理解决方案。帮助企业准确控制人工成本,快速提高劳动效率,提前规避合规风险,有效提高员工满意度。
田启荣先生分析了零售行业的痛点,并在分享“数字化方法激活零售劳动力”中介绍了盖亚有针对性的解决方案。
零售业困境
【/h/】现在零售业用人出现了很多新现象:斜线青年、部分 时间、小时工的出现;年轻人越来越难管理;年轻人更倾向于脉冲激发;越来越多的企业开始尝试使用spm...... h/]
在零售业中,排班是一种非常有意义的提高效率的方法。这和中国人喜欢打麻将差不多。抓了一手之后,就要洞察到什么样的卡牌类型可以使用。在对卡牌类型有了更好的想法后,需要通过换牌和合牌的方式不断优化。同样,我们可以通过技术和数字的方式改变我们手中的轮班时间表。
在零售业,店长一般是一个非常关键的角色。店长如何进行合理的轮班和分工,会对这家店的经营产生很大的影响。对于大多数店长来说,排班是靠过去的经验,但情况往往比较复杂,经验不一定有效。
【/h/】店长最头疼的问题在于如何选人,如何放人,如何更好的利用人。稍有偏差就容易造成以下两个问题:
排班时间不足:服务质量下降,业务难以保证,员工疲惫,安全有风险
多余的排班时间:人员浪费和成本上升
那么,能不能有一种专门用来帮助选人的“智能排班”?
盖亚解决方案
Gaia Workshop通过增加弹性班次、增加小时工比例、采用多技能岗位等方式帮助企业优化劳动力、提高效率,同时提供智能排班、实时考勤、劳动力数据分析等系统支持。
Gaia Workshop可以模拟处理各种历史数据(如销售数据、客户预期、季节、产品类型、店铺信息等。)借助机器学习和时间序列,生成销量预测、交易预测、劳动力预测三种预测结果。
【/h/】根据预测结果定义人力安排,根据总工作时间、员工偏好、销售流数据、营业时间、员工可用性和技能等定义员工参数、店铺参数和公司参数。系统会自动形成多个优化维度(如效率维度、成本维度、员工满意度维度等)。)。企业可以根据自身情况的特点调试出最合适的方案。
选择正确的跑道,快速获胜。盖亚工场(Gaia Workshop)为零售企业提供开箱即用、持续的全流程劳动管理解决方案,帮助雅诗兰黛、好市多、波司登、apm等大型连锁零售企业提高整体效率,降低企业和员工的合规风险,帮助企业进行智力转型,用技术让劳动更高效。
【/h/】劳资,盖亚能搞定。
标题:[商业信息]盖雅工场荣获2019智慧商业数字化运营创新技术服务奖
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