原标题:以前电脑城停转,京东提出了网上卖电脑的想法。

你多久没去过电脑城了?

“电脑城”是1990年代现象级的产物。

2000年左右,随着pc产品诉求的增加,北京、广州等大中型城市出现了北京的中关村卖场和广州的太平洋计算机城市等大小电子产品卖场。

但是“电脑城”的兴盛只是暂时的。 随着EC平台的兴起,以前很受欢迎的“计算机城”继续停业和变革。 时间,离线电脑数字产品卖场迎来了领域的冬天。

兴趣是曾经做过网上生意,甚至被迫转型离线电脑卖场的京东,现在开始了离线生意。

“我们想和全国县级城市的电脑城合作,在电脑城的一楼开设京东电脑数字店。 从那以后,他就把电脑城定位为“不撒谎,百分之百开具发票,都是合法的生意”。 最近,在接受包括21世纪经济报道等媒体采访时,京东计算机事业部线下总经理王立品说:“今年打算开设200家左右的店。”

【财讯】以前传下来电脑城关停并转,京东却打起线下卖电脑的主意

 

以前,电脑城的痛点不停地传来

为什么京东选择进入县级城市的网上计算机专卖店业务? 这与这些城市内以前流传下来的电脑城的痛点和顾客的诉求密切相关。

对山东省、河南省、河北省等地级市的计算机城市进行了长时间访问,结果王立品得出了这样的结论。 他认为,地县级城市的客户在电脑城市现场的商品体验、装机、修理、售后服务等方面还在申诉。

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“举个简单的例子,现在很多一线城市的顾客在购买新机器后,都会自己安装辅助软件,但是如果去地方县级城市的话,多个顾客是做不到的。 ”。 王立品指出:“中国的pc领域发展迅速,但很多陷入市场的顾客还没有受过良好的教育。”

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电脑城依然存在于地方县级城市,但以前传到电脑城的却让很多顾客很痛苦。 “我一进入电脑街就开始防盗观察。 害怕被坑,首先有感情上的不适感。 ”一位三线城市电脑客户对21世纪的经济报道记者说。

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这个顾客的感情压力其实不是一个例子。 事实上,在接受21世纪经济新闻记者采访时,许多顾客向记者指出,诚信问题左右着自己对计算机城的态度。 顾客担心购买新机器,讨厌谈判,去电脑城总是需要防止坑。

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“很多人在电脑城买电脑,换配件,买照相机换电池,没有得到过太好的服务。 ”王立品坦率地说。

一方面担心洞会被绑架,另一方面以前流传的计算机专卖店是单一企业品牌的店,类别单一,数量有限的情况很多。 云南楚雄的京东计算机专卖店店主,龚自强从2006年开始经营计算机销售产品,2008年金融危机期间,由于工厂缺货,某企业品牌专卖店只能销售4种产品,“现在产品线时间长的企业品牌

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企业品牌单一,产品有限的话,顾客的购买率直接很低。 京东负责电脑数字专卖店业务的韩毅说:“以前传来的电脑店的40%到50%的购买率非常好。 他指出:“企业品牌比较单一,如果顾客进来不想购买那个企业品牌,就会离开。”

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着力于电脑市场。

以前电脑城很痛,那么,让电脑市场下沉的京东会给领域带来什么新鲜血液呢?

“让我们将价格、效率和体验方面的内容与电脑城结合起来,稍微改变一下电脑城,比如能否发货正品、是否开具100%账单、是否有7天理由。 ”。 王立品就是这样描述京东和电脑城的合作。

变化的效果很明显。 京东电脑数字专卖店使用加盟制,多个加盟者体会到了与过去的不同。 他对21世纪的经济报道记者说:“从去年11月开始加入这个项目,现在店面成交量是过去的3、4倍,利润也翻了一番。”

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具体来说,京东电脑数字专卖店设置店的构想主要关注“薄利多销”。 商品与在线等价,就是贴上增值服务的正牌,赢得顾客的信赖。

横向自强地介绍说“回头客变多了”。 今年2月,一位顾客关注某型号的笔记本,发现店内和京东平台以相同价格秒杀,在店里买了笔记本。 “当天中午和下午,他分别带着朋友来购买产品,至今重复购买了11次。 他自愿看到触摸的商品,感觉和互联网价格一样,还提供免费的服务。 因为这个成交效率特别高。 ”。

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另外,京东计算机数字专卖店在店内追加了多种商品类别,实现了不同商品间的组合销售和从一次交易顾客向多次交易顾客的转换。

“以前,传到店里赚的是商品销量不好,所以卖电脑,但客户两年就没缘了。 京东的店为了在所有类别准备商品,意味着客户可以在你的店进行多次、多小时维的交易。 ”。 京东电脑数字类目线下业务负责人董春辉表示,“全类目”的变化,带来了店内商品的多样化,也给专卖店带来了越来越多的年轻人消费者。 由此优化了专卖店的销售结构和利润结构。

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另外,店主可以用二维码进行社会工作者的销售,可以增加关门后的“睡眠后收入”。 京东电脑数字专卖店在非营业时间也可以用小程序销售,覆盖店铺周边3~5公里的顾客。 通过店铺社区传达,通过组建团体、制作公众号等方法引流店铺,适当利用了让当地kol自带商品的熟人关系。

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龙自强还说,以前流传的店铺销售模式太单一,就是等待顾客光临。 现在顾客之间的传达和营业时间外的销售利润给网上专卖店带来了新的契机。

据资料显示,截至目前,京东在全国开设的计算机数字专卖店约110家,复盖100多个城市,另外在大学城设立的校园店有29家。 今年内,京东计划将这两个数据扩展到约200家和100家。

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