[商业信息]速8：浅谈后疫情时期的投资视觉更新

【/h/】在疫情下，酒店业进入了一个极其艰难的破冰之旅。从近两个月的数据来看，单个中小型酒店的亏损占整个酒店业的比重很大。卫生系统的不完善、卫生监督系统的薄弱和管理系统的既定缺陷导致了这些酒店的崩溃。

在战败之际，单身酒店并没有完全消亡。疫情带来的最大精明局面是“消费升级戛然而止”。当投资者回顾2019年的整体发展趋势时，不难发现消费升级的话语在酒店领域占据了很大一部分。中型酒店和高端酒店纷纷发声，使得市场存量大减。随着疫情下暂停的消费升级，中高端酒店的投资倾向似乎放缓；雾正在消失。目前，“安心”已经成为投资者和消费者的首选。

IResearch分析显示，中型酒店和高端酒店在“更有能力完善管理体系”方面似乎更为突出。与此同时，疫情严重损害了酒店业，使“投资消费”成为谨慎的常态。面对发展前景不明的现状，投资者普遍投钱估算。疫情之下，酒店业已经领先。

广元图腾广场Super 8酒店

“小型酒店仍然有很多连锁机会，可以包括在经济型酒店空房等。”Super 8 CEO王燕婷坦言，疫情期间，单个酒店成为最严重的受难因素，除了存在利益稀释、成本增加、拒绝连锁的小规模酒店运营体系天然缺陷等问题外，根本痛点在于品牌和服务没有垂直对接。

【/h/】如何在中高端酒店和经济型酒店之间的价值门槛内提取最高利润点——同时降低投资风险(成本)，依托足够成熟的品牌市场，提供足够成熟的技术支持(完善服务、运营、培训体系)，成为疫情期间所有投资者和酒店集团共同研究的首要问题。

第1章

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单身酒店急需连锁

【/h/】疫情下的单身酒店生活是怎样的？我们回到单酒店被推到行业观察热点的时候，是oyo，成功突破酒店行业的营销壁垒，在不到两年的时间里进行了网一样的扩张，从一线城市到长尾市场，经过的地方，遍地开花。这期间大部分酒店集团同时加入前门，对单个酒店打不同的手。

但是，疫情的出现，让个别酒店和酒店集团受到了打击。缺乏管理体系，健全的卫生体系，现金流不足，缺乏品牌影响力，没有会员制，收不到资金，聚集不了用户，销售渠道不畅，只能靠ota。

【/h/】疫情作为一把双刃剑，正在破坏产业经济，加速升级。当我们再也不能按照传统的直线思维来考虑这个问题的时候，全方位系统的创新就成了疫情下92万单身酒店最迫切的自救和发展方式。

如何进行全系统创新？转型还是加盟？一是面临仓促的营销布局，二是高昂的加盟费，这对个别酒店业主来说无疑是雪上加霜。

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【/h/】与单体酒店相比，连锁酒店的品牌影响力更好，ota收入稀释更少，集团补贴更多，管理运营体系的技术支持和培训更多，大大提高了酒店抵御风险的能力。

【/h/】针对单体酒店的困境，以Super 8为首的连锁酒店品牌开始针对单体酒店市场发布各种策略。疫情期间，速8总部和加盟商通过速8酒店企业微信高效沟通，有隔离距离，但管理和推广并没有停止。从疫情开始到疫情后恢复期，间隔提供免费培训和24小时在线问答。

【/h/】与此同时，Super 8也意识到，在92万单身酒店的生存困境背后，行业并没有为单身酒店打造一个良性的基站，甚至在意识层面都没有出现。为了减少连锁的盲目性，Super 8决定从源头升级，制定了更符合疫情恢复期的发展策略——将品牌营销的重心从高规模扩张回归到服务本质的升级。

Super 8 Group免费赠送“最美逆行卡”给医护人员享受2年svip待遇

【/h/】为了适应当地政策，Super 8集团为加盟商量身定做酒店制作的海报。在统一宣传风格的海报中，酒店可以通过系统制作适合自己门店的海报，可以不分价格和规则重新包装，极大方便了门店的不同需求

Super 8 Group与曹操旅游、顺丰快递、wps、爱奇艺、易保、走向世界、今日乐道、阅塔文学、gofun、丁当快递医药联合推出Super 8会员惊喜套餐，帮助行业在疫情过后复苏

第二章

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疫情后全球投资速度为8

品牌实力和成熟的运营管理体系

2004年，Super 8品牌正式进入中国市场。凭借温德姆酒店集团强大的智能采集数据平台，进行了极具前瞻性的用户画像分析，并为品牌洞察做了市场调研和专家访谈。期间，Super 8意识到整个酒店市场并没有“连锁”发展的概念。同时，“缺乏成熟的运营体系”使得国内现有的单体酒店市场没有完全开放，整个泛住宅旅游业缺乏连锁的驱动力。

【/h/】在这种背景下，Super 8 Hotel以网状的方式拓展市场，鼓励加盟商根据当地的市场条件和自身的喜好和需求，融合当地特色和个性风格，赋予其酒店独特的价值，带给客人不同城市的风土人情和地域文化。

到了2020年，中国的连锁酒店率还不到20%，还有更广阔的市场有待挖掘。同时，对于投资者来说，疫情给中国酒店业的股票带来了升级和连锁转型的机会。鉴于酒店整体业态中物业租金下降、开业准备期与疫情期对冲等因素，投资轻量精选酒店、经济型酒店、老存量改造是不错的选择。

超级8精选酒店成都龙潭寺熊猫基地店

疫情就像开卷考试。那些没有做功课或者储备很少的人在第一时间受到了重创。后疫情时代，所有投资者都会根据这次开卷考试的分数来衡量酒店品牌的实际价值是否符合未来的发展和可持续性。当业主选择品牌时，重点会转移到一定的比例上。他们开始意识到现金链的完整性对酒店抗风险表现的重要性，肖平将成为一个新的驱动中心。在此基础上，打折是一个品牌的选择——一个有着强大酒店管理集团背景、成熟运营框架和大量高度活跃会员系统的平台。

作为全球最多元化的酒店集团企业之一，温德姆酒店集团拥有极其完善和成熟的高科技整合运营框架，这使得Super 8在解决疫情风险管控问题上显得尤为高效。风险管控的本质是现金流紧缩的挑战和管理运营的创新，是酒店业主在疫情期间面临的首要问题。一方面，苏8通过集团风险控制中心的数据研发进行全局分析，对大业主进行实时标准化指导；另一方面，本集团还发布特许经营管理费减免、财政补贴支持计划，给予主要业主财政支持，并对不同业主的财务管理系统进行资本预测指导，帮助业主明确疫情期间和疫情后的现金流趋势。

深入中国酒店业16年以上的Super 8酒店，在疫情期间表现出较强的抗风险能力。Super 8就后疫情时期的操作系统创新、市场布局、硬件升级、稳定维护、业主补贴等问题交出了满意的答卷。可以说，Super 8是“兼顾利润最高点”的酒店品牌。

特许经营模式下的投资趋势

Super 8作为温德姆酒店集团的王牌，依靠“国际品牌、自主经营、稳定投资、持续盈利”的有效发展理念，不仅增强了投资者对品牌实力的信心，也为运营商提供了强有力的系统指导，同时也保证了空.利润的增加据悉，Super 8于2004年进入中国酒店市场，全国300多个城市已有近2000家酒店开业或将开业。业界谈论最多的一个就是它的特许经营模式。

【/h/】资本一直是中国经济型酒店发展的主要动力，连锁经济型酒店的轻资产、高投资回报、标准化、易复制扩张等特点，一直让投资者青睐。特许经营模式下，加盟商在实施集中控制的同时可以保持较小的规模，可以在不涉及高资本风险的情况下获得合理的利润，并且不必兼顾加盟商的日常杂务。

【/h/】同时在品牌实施延伸方面，Super 8酒店会派店长做非常规范的品牌店管理。苏8号管理模式内化的标准化健康管理体系作为一股“前瞻性”力量，在疫情期间也显示出强大的生命力。

北京潘家园地铁站Super 8酒店的店长刘玲军带领管理团队抗击疫情

投资者还是比较关注投资回报和运营收益的

如何抓住市场复苏的机会？根据不同地区的回收率不同，此时标准化的组策略特别捉襟见肘。Super 8以其强大的“前瞻性”，通过大数据和酒店收益管理及时把握当前市场的新趋势，分析消费群体的相对构成和需求，并为此进行精准、精细的营销。

据艾瑞咨询，周边游已经成为后疫情时期旅行者的首选。针对周边游大势，Super 8和美团推出周边安心游计划，是疫情期间酒店业发展的龙头。Super 8推出了具有品牌特色的Super 8无忧房

【/h/】疫情过后，酒店投资方向是否会发生根本改变？

答案是否定的。酒店投资作为最大的发展动力，其核心还是在于投资回报和运营收益。在这方面，物业价值和运营价值仍然占据投资视角的首位。投资者会对平台整体运营能力进行更细致的考量和打分，其成员体系、运营政策、硬件采购、基础设施团队等与利润直接挂钩的要素成为最大的关注视角。

【/h/】针对此次疫情中投资视角的逐利“微调”，速8酒店明显提升了效率，最大限度地优化了建设周期、开业周期和人力资源配置，在缩短工期的同时保证了现有物业的最大运营价值。

【/h/】同时，作为品牌方，Super 8根据投资者的新需求，实时提供适应当前市场的管理服务。优化筛选更新会员制度，提高会员福利。在预订渠道上，它与美团等ota平台联手，提高在线客户输入。凭借Windham集团强大的智能数据分析平台，在客户定位上更加精准，优化硬件成本，在采购系统上设计多个模块的修改方案，保证开业和装修阶段。

【/h/】同时，建设具有Super 8精选酒店特色的客房也是吸引投资的亮点。“疫情下，在减少各种资源投入的基础上，超8房产和软硬衣服的比例总能保持在一个和谐的状态。”Super 8中国CEO王燕婷女士表示，品牌本身的标准化调性使得Super 8房产本身有条件释放，在疫情下，这一特性会被市场反馈放大，投资者也能更好地看到其亮点。Super 8在选材和装修投入上都很软。它可以在一个“标准结构”的装修中进行区域改造和软硬件匹配，成本可以包容性控制。同时，在标准风格定义下，业主、团体、供应商之间的沟通效率也得到了显著提高。

第三章

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摘要

【/h/】特许经营模式下的“三驾马车”是Super 8十多年来深度培育中国酒店业的根本投资。第一个是技术车厢，依托全球最多元化的酒店集团温德姆酒店集团(Wyndham Hotels Group)，实现了行业领先的技术融合。可以通过集团高度智能化的数据采集平台分析现有、未来和潜在受众，拥有非常直观的用户画像发展曲线，帮助Super 8捕捉用户需求，实时调整集团和门店的运营。

第二个是操作车厢。Super 8在门店管理、长期培训、人力资源管理等方面有一套标准体系。疫情之下，这个操作系统尤为重要，深刻体现了Super 8作为超大型连锁酒店品牌的硬实力。

第三个是造马车。得益于Super 8特殊而标准的品牌形象，这种标准形象可以在以此为基础的软硬服装材料建设中，促进与加盟商的有效而积极的沟通。最重要的是其造价的软度。在最合适的装修材料比例下，Super 8可以最大程度的调和成本，节省业主的初期投资资金。

【/h/】后疫情时代，需求打开了一扇双向的窗户。大部分单体酒店都表现出疫情后连锁化、品牌化的倾向。与此同时，巨头们也将目光投向了长尾市场，试图将品牌链潜向各个层面的城市。但由于我国单体酒店分散，软硬装修差异明显，服务标准和质量参差不齐，疫情下整个酒店市场产出的熵值窗口被拉大，呈现出难以控制和关闭的状态。虽然连锁和品牌的需求是双向的，但如何协调服务导向和整合是许多酒店集团面临的一个关键问题。

最近，一个有近2000人参加的在线直播论坛吸引了很多单身酒店的业主和投资者。本次论坛立足疫情下的整体投资环境，聚焦后疫情时代的酒店浪潮，如酒店援助政策解读、酒店产品升级、酒店运营服务回报等，解读2020年市场波动下的酒店投资。其意向投资者人数超过100人，可见一波酒店投资热潮已风起云涌。

大规模直播“后疫情时代的酒店新局和超级8酒店投资运营论坛”

当晚进入直播室的观众获得了价值188元的黄金会员资格

同时还有抽奖活动，百万礼品一起帮忙

【/h/】到目前为止，以Super 8为代表的经济型连锁酒店品牌应该在竞争中承担怎样的身份，进行正确有效的市场拓展？长远来看，Super 8还是需要先在酒店市场定位自己。在这种情况下，Super 8需要站在行业顶端思考整个业态下的市场问题，帮助引领和引领单体酒店的连锁之路。

【/h/】其次，还是要从现有制度入手，在更细化的制度下拓展管理运营框架。对于Super 8来说，这也是集团发展宗旨下的运营核心。同时，在未来市场的视觉门槛窗口下，Super 8也需要始终走在提高中小型单体酒店连锁经营能力、精细化管理、满足单体酒店转型整合的现实需求的道路上，以保持整体连锁酒店业态的健康发展，帮助Super 8拥抱更多的投资者。

原地址:http://www.worldtravelnew/info/2020/news04496