[商业信息]快狗打车APP强化平台服务管控，专业服务重塑货运打车行业

【/h/】在消费升级和新零售的影响下，经济环境对货运旅游服务提出了更高的要求。消费者在追求货运便捷的同时，更注重品牌、质量和个性化需求的满足。以Fast Dog Taxi app为代表的货运出租车出行平台，通过专业化、智能化的服务，为客户提供更优质的货物运输解决方案，为用户和司机打造更安全、可靠、高效的城市出租车平台，显著提升货运出行的便利性和服务质量。

【/h/】万亿美元的短途货运市场需求巨大，但运力供给非常分散，服务效率低，服务质量差。新一代移动互联网技术的应用和新商业模式的探索，大大提高了城市货运各方面的效率，有效降低了货运出行成本。

据统计，互联网plus中的短途货运将占城市物流的70%，运力需求以每年10%-15%的速度增长，传统的货运模式已经不能满足日益增长的市场需求。核心原因是货运成本高，效率低，空的退货率高，造成运输能力的浪费；二是驾驶员和车辆能力分散，缺乏有效的整体管理；第三，信息不对称导致司机和托运人的需求得不到满足。针对行业中长期存在的问题，快狗打车app打造的数字信息平台，通过“运输云”实现了运输资源的优化配置，提高了短途货运各环节的效率。

与此同时，在这一领域深入培育多年的快狗打车平台，开辟了新的轨道。快狗打车app基于城市货运出行面临的各种痛点，拓宽了自身平台的业务线，在满足B端需求的基础上，增加了针对C端用户的货运打车方案，包括货物运输、食品配送、宠物运输、门到门搬家、建材运输等服务。总之，所有不能用公交运输，不能同城快递，不能用私家车装载，不能自己携带的东西，都可以通过快狗打车app运输。“一站式”的货运出租车综合服务显著改善了用户体验。

【/h/】作为目前城市拉货打车平台的龙头，快狗打车app聚集了大量的货主和司机。凭借这一优势，建立了一套完整的在线评估+离线服务监控机制，有效约束了司机，促进了优质服务和标准化的形成。

在货运旅游服务平台、批发市场、物流园区等兴起之前。经常聚集货运司机。随着以快狗打车app为代表的互联网平台的兴起，车货信息匹配变得高效，货运出行交易和议价都在网上平台进行。线上智能“抢单”模式取代了线下“活”模式，货运更加规范。同时，司机通过培训认证后加入快狗出租车app平台。该平台开发了标准化的司机服务流程，通过在线信息系统+用户评价系统+离线服务监控系统，加强了货运司机服务的管控能力。无论是在司机端建立严格的准入门槛，还是建设高素质的司机团队，还是建立统一透明的服务标准，快狗打车app都致力于改善用户体验，推动行业标准化。

目前，快狗打车app的业务范围已覆盖6个国家和地区339个城市近800万用户，注册司机超过100万。快狗出租车平台以百万货运司机为核心服务群体。在满足客户需求的同时，将始终关注司机服务需求，努力全方位提升司机服务，积极推进司机保障计划，打造货运司机就业、服务、价值实现的全国平台。