近日,国家电网青海电力公司发生了一件“大事”——公司推出了远光金融智能机器人,解决了长期面临的一系列金融问题,开启了公司金融智能化的进程。很多人不禁会想,这到底是怎么回事? “两多一大一低”问题亟待解决 随着电力体制改革的深入,电网企业的内外部环境发生了深刻变化,电费结算面临新的形势和挑战。传统的电费结算业务呈现“两多一大一低”的特点,即结算电厂多、结算环节多、结算工作量大、人工处理整体效率低。如何改善现状,快速适应市场发展变化,提高对网侧厂商的服务水平,提高购电收费的精益管理水平,已成为电网企业迫切需要解决的问题。 2017年底,国家电网青海电力公司经过几轮研究,做出了引进金融智能机器人的重要决策。10月后,远光金融智能机器人问世并成功上线,成功解决了国家电网青海电力公司的财务问题。 “软硬结合”打造智慧金融 远光金融智能机器人靠什么解决金融问题? 首先,了解这个机器人。它是一个集软件和硬件于一体的智能管理机器人,包括一个可以在本地和云中运行并具有rpa和ai功能的软件系统,以及一个具有发票交付检查、计费信息合规性检查、结算金额验证和图像存档等功能的智能发票交付终端。 远光金融智能机器人以交易数据无缝集成、智能硬件与结算系统集成应用、支付申请自动发起、支付指令动态管理、支付信息实时反馈等特点,为国家电网青海电力公司打造了一款“对外友好服务、对内智能通信”的新型智能金融。 提高金融服务能力是国家电网青海电力公司建设金融智能工程的核心任务。远光金融智能机器人24小时面对面服务青海624家电厂,可随时接受新增电厂的结算服务,实现电网与电厂购电结算信息的实时友好互动,体现“民电工业为人民服务”的服务理念,确保电网公司对外友好服务。 内部智能渗透方面,远光金融智能机器人搭建发票池,渗透电价池、账单池、支付结算池,生成青海电网购电管理数据库,智能开启购电结算端到端流程,在线控制关键风险点,实时自动输出购电发票、结算、支付信息,促进效率提升。 购电费用结算“最多运行一次” 远光金融智能机器人上线后,可以取得惊人的效果:一方面可以提高服务满意度,大大减少电厂与电网公司之间的往返次数。据国家电网青海电力公司官方报告,相比日常人工处理速度,远光金融智能机器人处理时间可缩短70%,使电厂“最多运行一次”不再是梦想。 另一方面,大大提高了购电结算效率和购电精益管理水平。远光的金融智能机器人可以连续工作24小时。据计算,与人工相比,机器人的效率提高了77.45%,业务处理速度可以提高4.5倍,大大提高了业务处理效率和购电精益管理水平。 同时,机器人产生的购电收费管理数据库也为输配电价格改革提供数据支持,为电价大数据分析提供平台支持,促进会计向管理、人工向智能的转变,从根本上提高财务服务战略、业务、管理、监督的能力。 远光金融智能机器人的引入,是青海省电力公司贯彻国家电网“实施精益高效财务管理新战略”要求和公司“1+12345”工作思路的重要实践。未来,远光软件将在国家电网金融智能“三步走”战略的指导下,继续积极探索金融机器人“集团化管理”,探索研究数字化金融共享服务模式,帮助客户实现从交易型金融向战略型金融的全面转型。
标题:[商业信息]远光财务智能机器人如何破解国网青海电力财务难题?
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