[商业信息]慧科讯业总监亢晋立：全媒体大数据挖掘助力金融科技发展

【/h/】10月15-16日，第十届金融技术决策者大会(ifpi2018)在上海包华万豪酒店成功召开。本次会议由决策金融研究所(cfri)和决策小组(cdmc)联合主办。

会议汇集了来自政府机构和协会、监管机构、国内外知名银行、保险公司、消费金融公司、供应链金融公司、人工智能公司、大数据、云计算、区块链和投资公司的金融巨头和精英。聚焦“金融技术未来对话:未来十年”，“fintech+:探索未来金融之路”，“Scenario financial technology:未来谁来竞争”，“abcd:未来金融变革的主要动力”，“未来来了:与新保险力量对话”，“一带一路’金融技术合作”，“未来银行技术”，“银行信贷”，本次会议共6场论坛，3场闭门会议。同时，与饭否金科共同主办了ifpi“一带一路”金融科技合作论坛和北海红树林金融科技城招商大会。共有90余位分享嘉宾、20+参展商、100+合作媒体齐聚大会，并设专场晚宴发布金融科技榜单，共同见证中国金融科技发展前沿，共同表彰金融科技领域的创新企业和人才！

会上，怀斯金融高级销售总监康金利先生欣然接受了搜狐的采访。并与媒体、大数据和互联网金融进行了详细的交流。

你好，康先生。很高兴见到你。我们知道怀尔斯有20年的历史。能否简单介绍一下wisers的发展？

A: wisers成立于1998年。基于香港中文大学的信息处理技术，为各行各业提供一站式信息服务和多元化解决方案。截至目前，wisers在海峡两岸四地设有九个办事处，形成了香港和北京双总部格局。它拥有近1100名员工(包括合同分析师)，服务于全球2500多家企业，包括180多家服务于中国的各类金融机构，如银行、保险、证券和基金。其中各金融行业的标杆企业几乎都是wisers服务的客户，像工商银行、招商银行这样的行业标杆还有很多。多年来，wisers为客户提供了创新的产品解决方案，包括全媒体信息数据库、公关媒体和市场智能解决方案、社交媒体解决方案、商业大数据服务、人工智能技术等。，帮助客户随时随地掌握市场信息，制定有效的风险控制和网络营销策略。

wisers的优势在于，经过十余年的发展，与mainland China、港澳台、新加波、美国近2000家媒体形成了合作伙伴关系，建成了集信息数据资源、信息管理工具、信息增值服务于一体的全方位、多层次的综合服务信息系统。Wisers可以根据客户的个人需求，为客户提供高效的信息管理工具和定制的信息和智能系统，提供准确及时的智能，帮助客户做出重要的业务决策。

Q:作为一家科技公司，wisers的金融客户如何帮助合作伙伴应对公关品牌危机？

康先生说:“wisers的业务以前以媒体监控为主，现在扩展到全面全媒体大数据。监测数据包括印刷媒体、在线媒体、社交媒体、视频、电视和广播。监测数据覆盖国内外数据，再通过wisers近20年来逐年打磨的强大规则引擎和人工智能处理系统。结合wisers近300人的专业编辑和预警团队，在品牌危机发生的第一时间对金融客户进行准确及时的预警，从战略和战术层面，通过有效的品牌推广和公关管理方法，引导金融客户及时高效地开展危机公关工作。在过去20年的发展中，怀尔斯与大陆、香港、澳门、台湾、新加坡和美国等近2000家媒体形成了合作伙伴关系，在理解和认识品牌和公共关系生态系统方面比任何其他竞争产品都更有经验和能力。这些经验和能力，在任何企业的危机公关过程中，都是不可或缺的、有用的指导和洞察。”

对于公司来说，情报中与业务相关的信息是最关键的。通过数据洞察将这些信息添加到业务规划流程中，将有助于公司制定多维度的运营战略。

【/h/】康金利先生表示，在技术方面，早在2014年，wisers就成立了以自然语义处理和深度学习为重点的人工智能实验室，提高信息准确获取和有效整合应用的能力，并根据客户的个性化需求，为客户提供高效的信息管理工具和定制的信息和智能系统，提供准确及时的智能，协助客户做出重要的业务决策。

对于wisers提供的解决方案，从技术层面来说，wisers依靠自身的架构对全网、全媒体的舆情信息进行7x24小时监控。至今累计600多亿篇，每天入库的文章数超过6800万篇。结合wisers中被监控的舆情数据和wisers中的人工智能平台，可以为各类金融客户提供定制的全网、全媒体的舆情数据服务，并可以推送符合客户需求的结构化标签数据，帮助客户从社会传播的维度监控企业风险。另一方面，怀尔斯人工智能实验室领先的自然语义处理技术为金融行业基准客户的私有化部署提供了服务，使客户能够最大限度地提取自己的非结构化大数据的价值。从业务角度来看，wisersone这一wisers内部的一体化saas服务平台，通过金融客户的品牌管理部门和公关管理部门，为金融机构、分行、关联公司的品牌和产品提供正反两方面的舆情监测和预警服务；Wisers定制的全媒体舆情数据服务和人工智能平台，服务于银行、保险、证券公司的领先资产管理、信用管理和风险管理部门，帮助客户从境内外全媒体维度提供风险管理和模型参与。对于金融机构的零售业务，在新零售时代，Wisers中的Wisers Analytical 和专业的消费者倾听与咨询团队，帮助金融机构的个人理财、信用卡中心、营销部门对金融机构的战略沟通进行量化、监控和优化，通过自身或合作网站、微博、微信微信微信官方账号、app，最大限度地覆盖目标消费者。