随着双十一的临近,购物狂欢已成为大家茶余饭后的谈点。近年来,网购订单的持续暴增促使物流企业将注意力集中于提升效率,大都无暇顾及用户体验。作为大件物流领导品牌,日日顺物流创新性地构建了物联网场景物流模式,由为用户提供产品送装转型升级为提供全流程一体化生活解决方案,创造用户最佳体验,引领行业进入发展新阶段。
由点到面 为用户提供全流程解决方案
在传统物流模式下,尤其在大件物流领域,由于商品体积大、质量重,大多数物流企业根本不提供送货上门服务,就算有也需要用户额外支付费用。多年来,日日顺物流致力于创新用户体验,不仅以送装一体的服务提升用户体验,而且以车小微为触点打造场景物流模式,通过社群交互感知用户更多生活需求,从而提供不同场景下的生活解决方案,实现了用户体验的再次升级。
举例来说,在健身器材配送过程中,日日顺物流通过车小微与用户进行深入交互,基于用户对于健康的总体需求,携手健身器材厂家、运动饮料等社会资源方为用户提供量身定做的健身方案,推出根据个人体质设计每日运动量和健康食谱等服务内容。针对当下家装行业服务质量良莠不齐、用户难以选择的状况,日日顺物流在提供家装家居送装服务时,还可以提供专业的除甲醛、空气净化方案,让用户享受到更放心、更便捷的服务。
(固特异物流为用户提供全程一体化生活解决方案)
作为与用户交互的触点网络,车小微也已从原来的送装服务发展成为同城用车、售后维修、代发快递、产品零售等场景化的服务平台,在满足用户多样化需求的同时,从末端助力日日顺场景物流模式的完善。
互联互通 智能化助推场景物流快速落地
日日顺物流突破行业传统发展模式,以物联网场景物流创新用户体验,智能化的大力推进与网络信息系统的完善助推其发展模式的升级。
就在近日,国内首个大件物流智能仓亮相日日顺,在仓库管理系统的控制下,各种智能化设备按照程序设定实现自动协调运作,作业效率在原有基础上提升了一倍。同时,日日顺物流还组建起大件物流领域唯一一个全网共享的三级分布式云仓网络,实现了城乡配送无差异化服务。
(国内首个大型物流智能仓库在gooday亮相)
为优化场景物流服务模式,日日顺物流打造定制化物联网车辆,通过配置车辆轨迹和数据物联网模块,追踪车辆位置、状态和运行轨迹,将所有物流信息实时上传至云端,还将用户融入到自身的配送体系中,建立一个用户、商品以及服务人员即时的移动交付场景,实现了人、车、店、库之间的互联互通。用户可以全程追踪商品信息,也能随时联系配送司机。
在社会消费趋势不断升级的当下,日日顺物流率先在物流行业引入场景化模式,将服务从物流拓展到多个行业领域,最大程度上为用户提供生活便利。在以用户需求为核心的服务理念下,日日顺物流将持续优化自身服务,以高标准、全方位、专业化要求引领行业服务水平,助力用户美好生活品质的实现。
标题:[商业信息]提供全流程解决方案 日日顺场景物流生态引领行业发展新阶段
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