(路面冰雪覆盖,古德物流坚持给用户送货)
【/h/】这命令背后的焦虑,古代的后勤兵张师傅看出来了。他说:“很少有人一次加这么多家电。我猜应该是为了结婚。现在突然下雪了。用户肯定觉得发不了,很着急。”果然,当张师傅约好产品的发货时间后,得知文先生的婚期定在11月17日。他想趁着双十一把所有的家电都买下来,算上发货和安装时间就可以在婚礼前全部准备好。然而,他没想到雨雪袭来,道路被冻住了。如果家用电器不能交付,他的所有计划都会被打乱。
在了解用户情况后,张师傅毅然检查订单,安装冰箱、洗衣机等家用电器,驱车前往用户家中。因为路况复杂,为了安全,张师傅一路开得很慢,不到四个小时走了五个多小时。在张师傅的小心护送下,家用电器完好无损地到达了用户家中,温先生悬着的心终于得到了释放。
(固特异物流张师傅受到用户好评)
【/h/】产品发货后,张师傅立即开始开箱安装。经过精心调试,他耐心地向温先生讲解使用注意事项,温先生当场给予五星好评。“我真的要感谢古德物流。我以为我送不了,但不得不下雪。就在我不知道该怎么办的时候,古德物流大师打电话给我,让我放心。老实说,这比我预计的双十一前的交货时间还快,”温先生兴奋地说。
(固特异物流张师傅为用户安装洗衣机)
【/h/】得益于固特异物流强大的基础实力和“你需要我送货”的服务理念。早在双十一之前,古德物流就在人员配备、网络系统等方面做了完善的准备。借助10000多个区域分销网络、6000多个服务网点和3300多个主干网,20万名服务兵前往全国2915个县区,为用户提供全程综合服务,同时实现城乡服务无差别,用户体验不断提升。
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