[商业信息]通天晓软件助力企业升值的秘诀：新零售时代下的仓库数字化转型

2018年4月，来自消费品行业和行业信息解决方案提供商的120多名首席信息官齐聚一堂，在中国消费品首席信息官 峰会上交流信息应用经验和经验。ultra magnus Software创始人武玉先生在会议期间发表了题为“新零售时代仓库的数字化转型”的主旨演讲，并接受了cpg组委会的专访。【/h/】他和大家分享了如何利用信息it技术帮助企业优化升级供应链和仓库管理。

一、新零售时代物流供应链系统的对策

从数据上看，市场在北回归线下是逃不掉的。无论是因为电子商务的增长速度还是红利时代的结束，包括越来越快的消费模式，线下零售场景已经复活。虽然新零售的概念早在20年前的 就出现在国外，但我们突然发现，它在中国的大潮中又一次变得火热起来。【/h/】比如阿里和腾讯这两大企业，成功击败线下，然后再次将战争瞄准线下。作为物流供应链解决方案提供商，我们可能需要考虑我们处于中间的什么位置。能给大家带来什么？

【/h/】其实新零售比以前更直接更快捷，不再是一层一层往下推的物流。随着渠道越来越多，企业可以通过订单平台、供应链中间站等 直接向各种物流终端下订单，这样订单会更加碎片化，高频订单会更大。对于企业来说，如何管理库存？要拆分多份吗？能自己掌握数据吗？

市场导致了传统体系中订单的碎片化。这一变化也让货主、从事大件商品的企业或500强企业开始思考b2b和b2c的融合 。现在的生意能谈妥吗？

【/h/】要应对这种变化，无论是订单执行系统还是物流执行系统，都要和过去有所不同。和以前一样都是大货，但是现在有可能每个订单的订单量不会特别大，但是sku 变多了，b2b业务也是，周期变短了，订单变少了，大家也不会囤很多货。

系统如何快速响应各个渠道的需求，是对物流变革的挑战。ultra magnus软件的物流执行系统会如何执行？有三层，第一层是渠道订单管理，第二层是渠道库存整合，第三层是库存实物整合。

II .整合全渠道订单、库存和仓库绩效

传统仓库erp是核心，但它是一个封闭的系统。经常看到很多企业遇到的困难是渠道订单。比如国外化妆品企业有400万订单，it 部门没有数据无法分析预测。在这个更加灵活和快速的时代，传统的erp开始走向后台，生产和R&D将有其他的视角。erp 大多让位于全渠道或新零售业务，负责收集所有渠道的库存，然后与订单平台和mis系统之外的不同仓库合作。

另外，从外部协作的角度，比如从物流服务合作伙伴的角度，包括业主的品牌，都希望看到更快的数据，而erp 会发现，并不是每一个需要的销售订单都录入到财务系统中，所以可以考虑跟随sku 等数据，以免被异常流程淹没。这种形式可以保证品牌企业业务的灵活性，以及每个库存的节点。按照前面的逻辑可以决定可以采用什么样的物流形式，符合当前的业务需求。

所以，我们管理的三个要素是订单、虚拟库存和实物库存。ultra magnus软件的全渠道解决方案可以帮助客户从传统的快速物流系统升级到全渠道物流系统。通过 oms订单管理系统和wms 仓库管理系统，实现订单到库存的全渠道整合，最终实现仓储物流执行系统的转型。其核心是精准管理订单，精细管理仓库。

三.全渠道订单执行能力和订单生命周期跟踪

【/h/】对此，ultra magnus软件会提前建立各种处理模型，按照不同的品类、不同的门店甚至销售渠道进行库存分配 b2b或b2c，以保证物流能够正常执行，然后在仓库按照模式执行。另一个是物流跟踪。 比如有些企业的部门管理比较粗放。比如商品上线后，供应商给出反馈信息，通常是卡车在哪里？经销商收到货了吗？但除了传统的粗糙节点，其实管理者还会需要更细致的节点。

【/h/】以快消品行业超马格努斯软件的仓储物流为例。众所周知，消费品行业的周转率很快，快速的周转可以快速的将库存分配到各个节点。现在，消费品也非常重视食品的可追溯性和安全性。越来越多的可追溯性使得物流在商品管理上更加精准，在消费者体验上更好，在安全性上更可控。Ultra magnus软件对于不同的渠道、不同的有效期，处理库存、仓库零库存的方式也不同，渠道管控也会比以前要求更精细的粒度。根据订单的碎片化和渠道的细化， 使企业能够更准确地了解每个节点的库存情况，进而制定更有效的策略来匹配不同的市场活动，并将库存推送到相应的合适渠道。超马格努斯软件可以满足快速消费品行业的新要求——判断准确性、可追溯性，包括管理粒度。

第四，多渠道库存整合，实现精细化库存管理

【/h/】新零售业务一旦跟上，物流需要更多支持，需要提供更好的可视化、实时数据共享、跟上下游联动等服务。，那么库存就是供应链的概念，仓库就是执行系统的概念。我们希望通过“一次出货”来降低库存水平，但这需要一个过程，很多企业已经做到了第二步。也就是说， b2b和b2c 仓库放在一起，其实只是一个屋檐下，损失相对较小。为了真正实现新的零售或全渠道，全渠道订单管理平台应该在未来管理库存。所以消化最新鲜的库存，前提是你的逻辑能不能支撑。ultra magnus有个很大的客户做方便面。 他们在做云仓库集成。经销商只管理运营，物流作为全国服务网络。两三百个仓库都是云仓库网络，库存归货主。我们可以帮助客户为经销商送货结账，包括另一个客户美的集团。基于核心的方法是相同的。

V .支持电商店铺平台运营，实时分享数据

电子商务也是如此。多个渠道不可能为每个渠道保留库存，也不可能将每个渠道交给外包运营。在前面的例子中，前端的订单以不同的方式集成。中间如果是跨店跨品牌，大家可以按百分比分享能力，最后由自己的仓库执行。现在，我们可以实现这样的平衡，这需要我们管理粒度。实际上，ultra magnus软件 oms 系统可以平衡虚拟库存和实物库存之间的动态关系，用这种动态关系更容易处理这种匹配。说到仓储，其实数字化管理是很精细的，甚至包括集装箱、仓储空间、工具、车辆等等。我们的库存管理也是如此。越来越精细的粒度可以满足商品在一起的时候通过什么渠道卖什么样的商品，是否推广。这些精细化管理要求你的仓库按照你预先设计好的目的来行动，前提是你对它的管理足够细致，包括组装、拆卸和更换包装。这些商品不是品牌所有者能做到的，但企业回收的ultra magnus软件可以帮助他们实现精细化、精细化管理。

VI .建立精益仓库管理的ttx全渠道解决方案

【/h/】从近两年的变化来看，企业供应链的改革已经从传统的“推式服务”逐渐转变为“拉式服务”。以前的企业都是按照生产计划和销售预测来生产，生产后推给经销商、零售商和不同的渠道。事实上，这种模式不适合现在业务的快速变化。“拉服务”有准确的数据进行分析和画像，可以更准确地了解区域销量和消费者画像，甚至可以灵活地参与促销活动和线上线下营销活动。这种服务模式更符合快速变化环境下供应链的实施。

【/h/】这个测试仓库管理系统的能力，不仅指系统的简单操作和系统管理，还包括系统的自动分析和建议，以降低企业使用熟练工人的成本和依赖性，还包括不同模式下订单的多维分析。该系统可以给你灵活的建议，使企业管理层能够面对不断变化的市场，而不是仅仅依靠以前的经验和稳定的节奏。

【/h/】ultra magnus Software提供的全渠道解决方案，首先可以为客户收集数据，然后在企业内部系统中准确记录来自不同渠道的订单，如订单管理系统(oms)和供应链中间系统等。企业可以实时了解各种渠道的销售情况，不需要半个月甚至更长的时间来恢复，从而可以通过自建物流或外包物流系统进行准确的数据恢复。同时，ultra magnus Software的全渠道解决方案可以实现从管理企业内部库存和物流到同时掌握网络中库存情况的转变，可以联合零售商和控制店铺，甚至可以去其他在线销售渠道。与“推送服务”物流不同，线上线下库存的整合和履约能力的提升需要较长的周期。通过ultra magnus软件 oms订单管理系统，您可以直接向不同领域的物流节点或仓库发送指令，然后wms 仓库管理系统可以进行发货、补货和物流执行。有了这样的变化，物流部门有了更多的支持，数据可以帮助管理越来越庞大的云仓库，展示物流总监和运营中心，让企业有能力了解客户需求，掌握市场动态，实时了解客户画像，随着市场销售的变化改变供应链计划和策略。

最后介绍一下ultra magnus软件。ultra magnus Software的oms解决方案可以帮助企业打开多渠道订单。wms软件功能丰富，可以通过不同的配置实现多种格式的业务场景。还有一个基于saas的快速部署平台。Ultra magnus的软件客户遍布各个领域，如食品、美容、个人护理等。【/h/】未来，ultra magnus Software将致力于为客户提供更先进的物流解决方案，专注并专业地陪伴客户共同成长。