[商业信息]日日顺乐农小顺管家李伟：从乐农触点到共享触点 带领村民致富增收

物联网时代，用户追求的是情境感知的个性化体验。作为农村地区的综合服务平台，gooday Lenong构建了以小顺管家为联系人的开放式联系人迭代生态系统，使辽中县冷子堡镇的小顺管家李伟从Lenong联系人升级为小组联系人，再升级为共享联系人，既满足了用户需求，又提升了个人价值。

抢好莱农实现业务收入增长

李伟说:“因为我知道他们想要什么。”。李伟通过日常沟通，不断挖掘村民的需求，反馈给gooday Lenong平台。平台通过整合资源，为村民提供他们真正需要的产品和服务。到目前为止，越来越多的产品如乐农定制饮料、日用品等被进口到村民家中。此外，李伟根据村里土壤和农作物的特点，从定制化肥等农产品入手，连接平台资源，为村民提供智能农业技术解决方案、定制化肥、农业机械等一揽子农业种植解决方案，提高他们的农业种植技术，帮助他们增产增收。

【/h/】作为小顺镇的乡长，李伟在村里积极发展小顺管家。从筛选到培训，从一个村到全镇，李伟在冷子堡镇的18个村发展了小顺管家，建立了冷子堡镇的联系网络，成为了乡镇合作伙伴，向更多的村民介绍了乐农平台的定制计划和服务，帮助每个村的小顺管家实现了创业和增收。

为用户创造更多的增值服务从乐农联系人到集团联系人

【/h/】作为小顺在承包村的管家，李伟在为村民提供服务、与用户互动的过程中，建立了村、户、人、田、家电、生活的村民档案。通过六帮服务模式，将原有的专卖店作为体验终端与村民的需求联系起来，为用户创造更多的增值服务。

【/h/】与传统专卖店的交易模式不同，李伟可以提供定制的家电解决方案，满足不同人群的需求。比如李伟，对于孩子需要中高端结婚套餐，风帽需要清洗的，总会给出满意的服务方案。同时，与传统的“卖”产品不同，从家电的推荐、筛选、销售到家电的正确使用、服务和维护，李伟为用户提供了全程解决方案。

【/h/】线上乐农app和线下专卖店的融合，让李伟打造了o+o体验终端，通过更多的增值服务满足了用户个性化、多元化的需求，也让李伟实现了专卖店的高销量增长。

从群体接触到共享接触开放生态平台，实现互利

要实现一个以用户最佳体验为中心的解决方案，无论是产品解决方案还是服务解决方案，都不可能靠自己。需要通过一个开放的平台不断吸引各种资源，保证生态系统永无止境、不断成长。

【/h/】2018年12月，固特异乐农与建行渝农通达成战略合作，共同打造农村普惠服务平台。农村普惠金融服务不是销售金融产品，而是通过温度接触将金融服务有效渗透到农村，为农村发展提供“温柔手术刀”。

“一个融合”是指家电销售和金融分期的融合。借助金融分期付款计划，李伟为有经济压力购买家电的村民提供低息分期付款服务，刺激用户对家电的需求。在给农村送建行理财计划的同时，李伟每个月也实现了更多的收入。

【/h/】以李伟为代表的辽中模式并非偶然，而是根据当地具体情况和生态资源创造的接触升级模式。3月26日，固特异乐农在沈阳与中国建设银行总行及14个省市银行代表举行了以“共享、融合、互通”为主题的共创会。双方表示，将共同努力，像李伟一样复制10万个有温度的联系人，在家里创造更多的就业机会，帮助村民致富。

物联网时代的用户需求更加个性化。gooday Lenong需要做的不是提供独立不变的个性化服务解决方案，而是通过联系人的不断迭代和升级，不断构建一个能够动态满足用户需求的生态系统，从而满足用户需求，实现双赢。