[商业信息]应疫情防控所需，畅专网通信所能：专网通信人的勇气与智慧

2020年注定是不平凡的一年。席卷全球的SARS-CoV-2给人类带来了前所未有的灾难，直接或间接地影响到了全世界的每一个人。

【/h/】在这场没有硝烟的阻止疫情的战争中，很多普通岗位的人贡献了自己的力量，甚至是生命去抗击疫情。无论是一线医务工作者、政府职能部门、志愿者，还是各行各业的从业人员，都在竭尽全力，共同抗击疫情。

【/h/】在抗击疫情的过程中，我们也发现，无论是疫情期间的精准防控，还是实时通信，都离不开通信网络和终端的支持。其中专网通信技术和行业从业人员也在疫情防控期间运用自己的专业精神和专业技能，“满足疫情防控的需要，让专网的通信体验更快捷、更安全、更互联”，竭尽全力帮助打赢疫情防控战。

专网行业也达到了中国的速度

【/h/】疫情爆发后，第一时间建设相关治疗医院成为当务之急。我相信大家印象最深的是当时被誉为中国速度的武汉火神山医院和武汉雷神山医院。为了打赢湖北武汉保卫战，除了4万多医护人员逆行外，还有4万左右的建设者从四面八方赶来，创造了10天左右建两所医院的“中国速度”，第一次抢走了最宝贵的时间，集中精力救治新型冠状病毒患者。

【/h/】在火神山医院和雷神山医院建设项目推进的同时，相关的配套和配套工作也很重要。其中，无线通信网络设备是医院救治患者过程中重要的沟通协作工具，贯穿于救治和防控的全过程，是医院救治和日常通信必不可少的基础设施。

【/h/】如果当时参与这两家医院的建设者从春节假期的休假状态迅速进入“基建施工狂魔”的工作状态，那么专网记者并没有退缩，迅速开始了“网络施工狂魔”的工作状态。除夕之夜，在当时疫情最严重的武汉，海能达湖北分公司员工与当地经销商一起，冒着感染290多台无线通讯设备的风险，赶赴武汉红十字会、火神山、雷神山医院建设单位，为他们提供更高效的通讯指挥支持，使基础设施工作能够更高效地开展，为“武汉小汤山”的快速建设提供了有力的建设保障。

时间已经到了二月初。随着疫情愈演愈烈，深圳南山区的防疫工作进入白热化阶段，区委领导急于获取隔离酒店的疫情信息。海能达广东团队得到需求后，调度和应急产品线全体员工立即响应“疫情第一，全力以赴”的号召，R&D人员紧急加班开发通宵，冒着风险到用户现场调试，以最快的速度测绘区域内孤立酒店的疫情信息，实现视音频通话和远程调度，并通过海能达多模终端视频在区指挥中心指挥屏上快速呈现现场情况。

对讲机让“距离产生美”

【/h/】疫情防控期间，很多社区处于封闭管理状态，医院医护人员需要佩戴重型防护装备，因此及时沟通成为当时最迫切需要解决的问题。

【/h/】对讲设备已经成为疫区之间沟通、社区安全人员与防疫人员及时沟通的重要工具。对讲设备可以有效减少面对面交流，保持安全距离，加快操作流程，防止交叉感染。

【/h/】在整个疫情防控期间，无论是交通值班岗位实时响应的对话，还是物资调遣人员忙碌勤勉的响应，还是机场、火车站、商场、能源等行业推动复工生产的过程，无数的对话通过对讲机传递，背后是专网通信企业履行“满足疫情防控需求，让专网通信可用”的美好承诺。

特殊时期的创新黑科技

可以远程维护，无需前往现场

【/h/】可见，在整个疫情防控期间，专用网络通信设备和终端确实做出了应有的贡献。

然后，新的问题又来了。疫情期间，理论上人们要保持相对安全的距离，避免不必要的聚集和接触；但是如何维护海量的专网通信设备和终端呢？

【/h/】如截至3月底，海能达已捐赠通信设备3000余台，已在深、渝、沪、武、Xi、郑州、成都等地投入“战斗”，有效支持国家疫情防控。硬核战争；再加上之前各行业用户已经投入使用的专网设备，需要维护的设备数量巨大。

【/h/】当时很多设备集中在医院及周边地区，维护人员进出相关区域有被病毒感染的风险，给专网设备的恢复和维护带来很大困难。抗疫任务艰巨。必要时，特别网络通讯员将勇敢部署网络设备，深入险境。但同时，工作人员的安全也很重要。能否尽量避免现场操作维护？

为了更安全高效地维护这些设备，专网企业开发了创新的“黑技术”。海能达推出的新一代移动设备管理系统Smart mdm，提供了在线“抗疫”的可能。smart mdm结合无线通道和有线通道远程管理终端，无需回收终端和到达现场维护终端，从而最大限度地避免了人员交叉感染的可能性。比如在武汉和杭州部署poc终端，终端中的应用需要临时升级。此时只需将应用升级包推送至深圳的终端，5分钟内即可完成应用升级。整个过程不需要专业人员进入医院配置终端，不仅大大提高了设备升级的效率，还有效防止了工作人员深入疫区，减少了接触病毒的机会。

【/h/】目前，虽然我国疫情防控形势越来越好，但与此同时，境外疫情形势严峻复杂，防止我国疫情反弹的任务依然艰巨而艰巨。全球疫情尚未完全结束，防控常态化疫情任务依然艰巨。在这个过程中，相信专网的通讯员一定会坚守岗位，“满足疫情防控需要，千方百计克服困难”。我也相信疫情终将过去，我们一定能打赢！