[商业信息]Teleperformance成功参加服务外包暨国际数字经济峰会

【/h/】近日，以“数字徐州，连接淮海，服务世界”为主题的2019中国(徐州)国际服务外包合作大会暨国际数字经济峰会在徐州召开。近450名国内外服务外包和电子商务龙头企业的代表齐聚云龙湖。代表企业包括sap、微软、teleperformance(北京互联网企业信息技术有限公司)、东软集团、iSoftStone

【/h/】其中，在“数字技术与离岸外包一体化发展论坛”子论坛中，teleperformance (tp)互联网企业信托公司执行副总裁高莹女士担任高端对话会主持人，与所有参加高端对话会的嘉宾就数字转型以及中国企业在大经济环境下面临的挑战进行了热烈的讨论。高莹女士提到，数字化转型对于很多企业来说并不容易。适应互联网时代和智能时代的需要，加快设计、R&D、生产、经营、管理、商业等改革和改造。在传统的模式下，有太多的事情要做，找到合适的、有经验的、可靠的合作伙伴尤为重要。teleperformance是全球最大的bpo服务提供商，提供众多解决方案，其中DIBS(数字综合业务服务)数字综合业务服务针对企业数字转型服务，在医疗、航空空、金融等领域有许多成功案例，针对不同客户，帮助企业在客户服务领域提高7%-50%。同时，中国企业在数字经济时代的竞争力非常高。我们看到了很多数字经济，数字服务给中国消费者带来的便利已经走在了世界的前面。自2007年进入中国以来，互联网企业信托在服务当地市场和需求方面积累了大量经验，同时可以快速将集团的全球经验引入中国，为国内企业的数字化转型提供整体解决方案。

左起第一位是:电话论坛执行副总裁高莹女士，对话主持人

【/h/】高莹女士在谈到中国企业出海，如何开拓海外市场，快速融入本土市场时强调，长影(以下简称tp)互联网企业信托公司是一家大型全球性公司，在全球80个国家设有分公司，服务160个市场，员工30万人。在40多年的发展历程中，tp在各个国家的分支机构都有多年的本地运营经验，熟悉本地政策。目前，tp已经是多家中国领先公司的海外发展合作伙伴，包括多家中国领先手机品牌，包括中国领先电商公司、国内知名社交媒体和游戏公司、国内最大的ota行业(在线旅游)公司等。tp的优势不仅在于全球服务覆盖，还在于全球统一的运营管理标准和统一的系统、平台和工具。它确保在任何地区和任何站点提供的服务的一致性和稳定性。所以是企业全球化的理想伙伴。

高莹女士参加徐州电视台的现场采访

【/h/】telephony performance高莹女士表示，希望今后能与更多的业内同仁携手，共同推动徐州和中国外包服务业的发展，为地方经济发展做出更大的贡献。

关于北京互联网企业信息技术有限公司/关于中国电信

【/h/】远动集团于2007年进入中国成立北京互联网企业信息技术有限公司，是一家专业的外包呼叫中心和外包客服联系中心的bpo服务提供商和服务运营商。全国共有7个客服联络中心网点，员工约6000人，席位分布在北京总部(2个联络中心)、Xi分行、南宁分行、昆明分行、佛山分行、上海分行6个城市。北京互联网企业信息技术有限公司依托电话绩效集团的强大后盾，采用全球统一的服务标准和运营评估指标，努力为客户提供语音拨入、在线聊天、电子邮件和社交媒体等专业、系统的多渠道服务，提供多语言客户服务。我们拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才和技术专家，以及科学的质量管理体系，可以为客户提供个性化的外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力、高效的资源整合、强大的运营能力和严格的管理流程，我们致力于帮助客户和合作伙伴不断优化竞争力，实现客户的最大商业价值。我们的客户包括许多财富500强公司，其中90%与我们有长期合作关系。www.teleperformance