[商业信息]货拉拉“互联网+”改变货车司机的生活

【/h/】卡车司机是道路货运行业的主体，他们铸就了社会物流的基础。仅在货运平台上，每月就有超过30万的主动司机为用户提供服务。卡车司机是什么样的人？随着互联网向行业的渗透，他们的处境发生了哪些变化？

卡车的方向盘支撑1亿人

【/h/】根据道路货运分公司2018年的数据，我国道路货运行业从业人员2089万人，其中货车司机占87.7%，99%的司机表示家庭主要依靠驾驶收入，或者说只有驾驶收入来源。如果加上相关格式的员工，后面的家庭能养活不下1亿人。

【/h/】目前货车司机主要通过配送站、互联网加物流平台、固定发货企业或物流公司、牛经纪人四个渠道与货源连接。通过固定托运人或物流公司获取货物是最常见的方式，占38.79%，配送站和牛经纪人约占31.66%。这些渠道都是传统的物流货运发展模式。随着互联网经济的兴起，通过互联网平台连接货物的司机数量逐渐增加，占29.55%。

在传统的物流和货运行业，组织化程度太低，空的车辆装载率太高。市场参与者的物流专业化水平不高，这使得卡车司机往往面临过度的生存压力。数据显示，67.53%的司机每天开车超过10小时，超过其他行业的每日工作时间。其中，超过三分之一的司机行驶时间超过12小时。

松散粗放的发展模式已经不能满足快速发展的市场需求。无论从从业人员规模还是物流发展模式来看，卡车司机的就业形势都迫切需要社会关注，其就业环境也迫切需要改善，以使道路货运行业能够随着经济的增长健康稳定地发展。物流业如何降低成本，提高效率，如何在增加收入的前提下减轻货车司机的工作强度？

告别“散兵游勇”

互联网正在悄然改变这一切。基于互联网大数据应用的O2o共享模式是整合碎片化信息、打破车货匹配壁垒的重要发展方向。

“山多”，空伸手不见五指的退货和货运“深圳的陈师傅是个老卡车司机。他用这些话概括了同城货运市场的现状。现在他成了货代的“正规军”，陈师傅最深的感受就是“方便”以前要去批发市场和物流园区发小传单和小卡片，让店主发货的时候给我们打电话。现在一部手机可以接单，不用路边等。，并且货物交付后，他们还可以在同一个地方接收订单。没有空回来。”陈老爷子说道。

其实互联网信息产品的年轻用户也体现在卡车司机身上。卡车司机是互联网加物流平台的典型代表。在卡车司机平台上，卡车司机的平均年龄为34岁，其中近80%在26-45岁之间。接到卡车拉货平台的订单后，他们平均每天工作8.3小时，比国内卡车司机每天的工作时间要短得多。通过移动互联网的信息匹配技术，卡车司机降低了空的退货率，既保证了司机的收入，也在一定程度上促进了货运行业的成本降低和效率提高。

让更多的人看到他们

“当然，货运平台有稳定的订单，也意味着你要被平台管理。”陈师傅说，原来散兵游勇的做法是不行的。不仅配送、装卸、搬运要专业，服务也要规范。在货代眼里，物流的本质其实是服务业。

【/h/】香港曾经有句流行的话:“年轻的时候不要学习，长大了做交通”。对许多人来说，物流似乎是一项困难的工作。货运拉布拉多的创始人兼首席执行官周曾经说过，建立货运拉布拉多的目的是打破人们对物流的偏见，他希望人们看到拉货可以很酷。

卡车司机如何才能有职业归属感和荣誉感？首先要让他们专业化、规范化。货运代理建立了完善的服务评估体系进行管理，使司机的服务技能始终保持优化。同时，货运拉布拉多为司机设立了“货运拉布拉多大学”。该平台可以通过图形、视频、音频等形式与司机分享专业技能和服务规范，帮助货车司机全方位提升专业能力。一些课程完成后，他们也会进行考试和测试。

当然，关注卡车司机的生活状况并不仅限于提高他们的工作技能。在货台上，80%的司机已婚，40%以上的司机要养活两个以上的孩子。这些司机的背后是一个家庭，他们是家庭的支柱，手中的方向盘可能是家庭唯一的收入来源。去年11月，卡车司机启动了“司机关爱基金”项目，为在平台上需要帮助的司机提供帮助。

“Cargo Lala从来都不是一个只追风只讲究资本人情，却要脚踏实地做事的公司。”货运女同首席营销官张艳梅说。

【/h/】为了让更多人关注卡车司机，今年6月初，卡车司机开始了中国第二届“最具魅力司机”大赛。仅在一个月内，该平台就收集了数千个卡车司机的故事。他们包括退伍军人、单身母亲、创业失败的奋斗者等。他们有在危险时刻救人的勇气，无私帮助他人的善良，履行使命的责任，以及逆流而上的坚韧...经过货运工人的多轮考试，最终选出了20名候选人，他们成为卡车司机的优秀代表。

【/h/】卡车司机们希望通过这次活动，平时只在卡车里的司机们也能展现自己的才华。7月10日至17日，卡车司机将在官方媒体、微博、今日头条等平台上，以公开、公平、透明的方式，从20名候选人中选出得票最高的4名司机。赢得决赛的车手不仅会被授予“最有魅力车手”的荣誉称号，还会得到实物奖励。

张艳梅说:“卡车司机承担着社会物流的重担，在整个社会经济发展中扮演着不可或缺的重要角色，值得重视。货拉拉不仅会为他们创造一个挣钱养家的平台，还会努力让他们感受到职业的归属感和荣誉感。”