[商业信息]中招辰丰达：源于客户需求 打造卓越品质招标

【/h/】目前，招标代理行业改革如火如荼。每一次改革都促使招标代理机构在政府放权、取消资质审批、放开市场、建设和应用电子招标、培育全过程工程咨询的过程中转型升级。特别是在国家提出高质量经济发展方向后，这样的改革和转型势在必行。赵衷晨风达招标有限公司作为一家民营招标代理机构，在改进技术和服务、改进系统管理、关注客户需求、致力于客户满意等方面走得更早、更积极，取得了显著成效。

【/h/】在中国采购招标网和中国名企排名网联合举办的“2019年第13届招标评标全过程工程顾问推广领域年度聚焦”中，历时3个月，经历了市场调研、规则制定、企业申报、数据提交、网上公示、评论投票、数据核对、综合评价等阶段。赵衷晨风达招标有限公司荣获“2018中国招标代理优质服务奖(★ ★ ★)”、“2018中国公路工程招标代理机构十强”、“2018中国民营招标代理机构十强”，从6064家参与企业中脱颖而出，获得业界的认可。

专注于招标采购市场，拓宽业务范围

【/h/】赵衷晨风达招标有限公司成立于2004年，注册资金5000万元。国家颁布《招标投标法》、《政府采购法》等法律法规后，公司得益于规范招标采购市场的有利时机，自注册以来就立足于招标采购业务的专业研究和市场开发。

【/h/】公路工程是公司最早的招标代理业务，也是为公司打下坚实基础的业务。截至目前，公司的公路招标代理业务占公司总业务量的30%以上，完成的公路建设项目总里程约1000公里。兰雅珍总经理介绍，公路工程在基础设施投资中占有很大比重，公路工程专业性和技术性很强，公路行业的招投标业务起步较早。相比之下，公路行业的招聘体系更加完善和规范，所以我们一直把它作为开发和维护的关键市场。多年来，我们与交通部、公路局和市交通局保持着良好的业务合作关系。同时，通过做公路工程招投标业务，也间接提高了公司其他行业的招投标业务水平。

【/h/】截止2016年，晨丰达已取得甲级工程招标代理机构、甲级政府采购代理机构、甲级中央招标工程招标代理机构、机电产品国际招标代理机构资格，以及军队保密业务咨询服务的安全保密备案等全部招聘和聘用资格。同时，2012年通过iso9000质量体系认证，持续确保体系有效运行。

【/h/】公司自成立以来，一直深入参与山西招投标采购代理服务市场，涵盖房建、公路交通、水利水电、国土资源、信息化建设、机电设备、政府采购、企业代收等领域。它服务的客户包括党政机关、国有企事业单位、社会团体、武警部队、企业集团等类别，业务领域也从省内发展到省外。目前有15个分支机构。

把握客户需求，提供优质服务

【/h/】随着招标代理资格的取消，新的招标代理公司如雨后春笋般涌现，对传统招标代理提出了挑战，开放的市场竞争环境也为企业发展带来了新的机遇。面对这种情况，这是每个公司都需要认真考虑的问题，不仅是为了保证生存，也是为了更好地为业主服务。

【/h/】诚聘陈丰达，将公司未来发展定位为专业技术咨询服务机构，从四个方面提高服务质量，掌握业主需求。

【/h/】一是完善公司管理制度，用制度规范招标代理服务行为。经过15年的发展，公司初步建立和完善了组织结构，主要包括两个负责后勤保障的职能部门，即办公厅和财务部，以及四个业务部门(质量控制部、运营部、成本咨询部和四个招标业务部门)。俗话说，行业有专业化。晨风达首先根据从业人员的专业知识，设立了房屋建筑、市政、公路、企业集中开采四个专业招标业务部门。此外，根据业务流程控制的要求，成立技术质量部对招聘工作进行审核；综合管理部、财务部等职能部门负责日常后勤保障。

二是完善招聘业务的管理体系。公司先后制定了招标采购业务管理办法、项目跟踪检查办法、业务档案管理办法、业务考核办法、业务运营发展管理办法，从项目承包、业务实施、数据归档、客户回访、人员考核等方面规范了招标采购业务的全过程。具体到每一个招标项目，实行项目经理负责制，即确定一个招标项目后，公司根据项目的性质分配到一个专业的招标部门，由部门经理任命项目经理，组成一个不少于3人的项目组。

三是加大培训力度，提升员工服务能力。打铁需要趁热打铁。作为专业的咨询服务机构，如果自身对法律法规的理解不准确，专业技术知识不足，提供优质服务将是空的一句话。为了确保员工有足够的知识储备，及时了解与招聘和收购相关的新政策，晨风达将在每年年初制定年度培训计划，要求每周半天的培训。培训内容不仅包括最新的国家政策法规，还包括一些专业技术知识，如项目管理、项目成本制度、材料设备采购要点等。，让员工能为客户提供更专业更好的服务。

【/h/】目前由于取消投标资格考试后没有对投标从业人员进行评价的标准，如何对从业人员进行评价成为各机构和采购商面临的难题。为此，公司正在准备和完善一套适合公司和行业要求的培训和考核体系，以利于公司人员的梯队建设和人才储备。

【/h/】第四，注重企业文化建设。随着企业规模的扩大，如何使企业吸引和留住人才，共同创造价值，是企业管理中需要考虑的重要问题。我们认为，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的无形力量。做好企业文化建设是凝聚和提升自身实力的重要动力。为此，我们首先完成了统一企业办公环境、标志等企业物质文化和完善规章制度等制度文化的建设。更重要的是，通过回顾公司的发展历史，分析和展望行业的发展现状，总结和提炼出所有员工认可的企业精神文化，从而确立了“诚信 、务实、创新、共赢”的企业价值观和“专业、规范、高效、诚信”的企业行为准则。通过企业文化的建设，提高了员工对企业的认同感和归属感，增强了员工的凝聚力，可以形成合力，增强企业的市场竞争力。

【/h/】乔先生进一步补充说，晨风达招标有限公司从最初的一个只有五个人的小公司发展到现在的规模，经过不断的学习、探索和总结，一步一步成长起来。公司现有员工70多人，招聘专业人员50人，其中取得国家注册执业资格的10人，具有招标人资格的20人，均具有5年以上的招标业务经验。

加强信息技术的使用，以提高效率和效力

【/h/】自2013年八部委颁布《电子招标办法》以来，国家出台了一系列政策法规推进电子招标。作为招聘行业的从业者，晨风达公司也积极参与。首先，我们派员工参加各种关于电子投标的专题培训讲座，组织员工学习公司的相关政策法规，让员工从思想上改变认识，从而对电子投标的发展趋势有一个正确的判断；其次，结合山西省的实际情况，积极与各种电子招投标交易平台沟通，计划通过在平台上实际运营招聘业务，形成自己的标准文档体系和标准电子招投标工作流程。

【/h/】经过近两年的应用，电子招投标不仅提高了工作效率，还节约了资源，更重要的是，使得招投标过程更加公平公正。

【/h/】随着全过程工程咨询时代的到来，电子招标的数据化、标准化将更有利于招标代理企业向多元化经营发展。招募陈丰达积极参加全程咨询服务，做布局。公司参与编制了山西省住建厅推进全过程工程咨询服务发展的指导意见，近期参与了全过程工程咨询服务试点单位的评选。同时，公司整合现有业务板块，将造价、监理、招投标、项目管理公司组建成企业集团，与市场上一些具有相同经营理念的设计、咨询、项目管理技术公司进行沟通合作，逐步布局自己的全流程工程咨询产业链。

【/h/】目前，中招晨风达继续利用互联网技术，结合一些成熟的管理工具，设计出一套自己的管理模式，可以整合咨询服务的不同阶段，提升咨询服务的价值。在快速发展的黄金时代，公司以“源于客户需求，以客户满意为终点”为服务宗旨，利用信息技术成为全程咨询服务提供商。