[商业信息]云盯助力阿仕顿开启男装市场简约时尚购物新纪元

专注是一种精神，一种态度。阿什顿(Ashton)是专注于中国休闲男装零售连锁行业的领先品牌，2003年开设第一家男装零售店，2005年建立品牌，进入品牌发展期。直到2008年，正式启动了到2020年发展到5000家连锁店的宏伟战略和全面托管特许连锁的计划。

现在阿什顿有400多家直营店。今年4月，中国首家全新男装形象店在江阴市正式揭幕。通过将创新的商业空艺术与体验式零售理念相结合，品牌潮流生活美学的dna渗透到时尚男士生活方式的方方面面，开启了男装市场简约时尚购物的新时代。

作为都市休闲男装品牌的领军人物，阿什顿在行业发展过程中从未停止过改革、升级、迭代。2018年，在新消费、新零售时代，阿什顿正在开展一场具有新活力的品牌转型革命。让我们与阿什顿首席信息官龚平一起探索阿什顿品牌的新零售转型:

spa运营模式是阿斯顿品牌成功的关键

面试官提问:作为spa商业模式在中国的先行者，阿斯顿实现了

龚平:spa商业模式我公司从2011年左右开始尝试，对于连锁企业来说，最大的挑战在于标准化的输出、快速的复制和大规模的收益。这种模式的优势在于，我们现在通过垂直管理直接控制门店，包括供应、业务支持、培训等。一方面，这种直接管理模式相对高效。同时，对于整个加盟商来说，可以减轻他们的负担，因为他们不需要准备付款，只需要考虑店面、装修等相关事宜来保证加盟商。这也是阿什顿快速实现连锁规模、品牌效益、直营店快速、稳定、规范复制的保证。

目前我们已经做了一个比较成熟的模式，在同行业做的比较好。可以说，我们最初选择spa模式，是因为它不仅可以减轻加盟商的负担，还可以加强我们公司内部的高管管理，这也是提高阿什顿男装“性价比”，真正做到“物有所值”的必经之路。

快速响应和终端促销是艾什顿



龚平男装的法宝:我们江阴唐璜店是艾什顿风格的第八代，从装修到装修都有很大的提升在设备方面，阿什顿换新店的一个相对较新的尝试是使用云聚焦的360度变焦智能巡逻设备和安全监控系统。通过这些智能设备，可以更好地看到客户的购买行为，了解店员的服务状态，包括平时店铺的一些展示，以及这些店铺基本管理的相关信息，通过远程巡逻的方式可以快速了解。

我们在目前总部的会议室建了一个视频墙，只需要安排一两个人通过云盯的大背景就可以看到所有店铺的实时状态，反应很快。我们也会通过手机app将权限交给区域主管和部门主管，让他们及时了解店铺情况。此外，云监控系统的引入也是消费者利益以及商店防盗和安全的保证。

快速的实施和立竿见影的效果是ASD男装快速发展的加速器

面试官的问题:前段时间的阶段总结会上，ASD

龚平:这个问题很大，算是一个管理问题先说开源节流。我们在做这个项目的时候，综合了之前的评估，做了专门的计算数据:如果用之前的人工方式去逛商场，我们计算的是时间、人力、出行成本。按照400家店的类别，我们区域主管每年的逛店费用应该在120万左右，我主管每年的逛店费用在80万左右，总共200万，当然也不是说视频游就能代替所有的手动行为。但是，即使我们一年只减少两三次直接去店里的机会，我们最后算出来，整个项目的成本大概8个月到12个月就可以收回。从长期节省人工和差旅费用来看，整个项目的投资回报率非常高，应该是新技术对开源节流的影响。

二是提高效率。网店巡查的模式是方便实时管理，通过在线管理实现快速推进和执行，立竿见影。同时也是对现场取证和后期分析的改进。这也是阿什顿做这个项目的初衷。

新时代新业务

面试官提问

龚平:新时代我们需要做的是不断优化品牌形象，继续寻求更多的发展机会，进一步做大做强国内 所有这些都是分不开的

我们其实很早就有过接触，大概是两三年前，在服装行业口碑不错，技术不错，口碑也不错，这也是我们当时偏爱云盯的原因之一。 其次，Cloud Watch的新技术在服装行业有很深的根基，在快鱼、Eveli等一些类似企业有很好的项目实施经验，也可以很好的支持我们的项目实施，是保证整个项目快速实施的一个方面。再次，作为新零售时代的新尝试，希望通过与云鼎的合作，为阿什顿的新零售模式提供更好的业务支撑，并希望在后续的人脸识别分析和客流分析，包括部分客户的移动和行为分析等方面做出更加精彩的探索。