今年9月8日,永嘉时迁奥康智慧店迎来了一位特殊的客人。当天店门口全是挂着白色车牌的公务用车,附近居民打听什么大人物来了。原来应邀来华出席中非合作论坛的非洲莱索托王国首相塔巴内是在塔巴内前两天与国家领导人会谈后来到温的,其中一次行程是带家人到奥康店买鞋。不到两个小时,塔巴内一家和随行人员就买了21双鞋。总理本人也体验过奥康今年刚推广的c2m定制服务,带回家的是“私人定制”。
被誉为中国鞋都的温州,在中国鞋业有很多知名商标。奥康鞋有什么神奇之处?
遵循奥康的发展历程,不难发现其专注产品、匠心独具的制鞋基因。三十年做一双鞋三心。
质量之心始于三把火
1987年杭州武林门烧温州鞋事件对当时刚开始卖鞋的王振涛影响很大。这场大火不仅烧了他的第一桶金,也烧了温州皮鞋在全国人民心中的声誉。“温州皮鞋”等同于“劣质鞋”,遭到了所有店铺的拒绝。然而,王振涛逆潮流而动,筹得3万元成立了永嘉奥林鞋厂(奥康的前身),以质量立市,旨在为温州皮鞋报仇雪恨。
“如果温州人连鞋都做不好,还能怎么办?”当别人嘲笑王振涛的愚蠢时,他总是坚持自己的想法。“人可以被打败,但不能被打败。温州皮鞋也是如此。”
王振涛也这样想,也这样做了。他请了最好的师傅,开始认真做鞋,每年都在积累口碑。奥康皮鞋因为质量好,款式新颖,越来越受欢迎。
最后,1999年12月15日,在同一个地方——王振涛杭州武林门广场,点燃了奥康历史上第一把火——“耻辱之火”,烧毁了2000双假冒温州皮鞋。
“这场大火不仅驱散了曾经笼罩在‘温州制造’头上的阴云,也让温州品牌在全国展现出了自己的优势。”回忆起1999年的那场大火,王振涛仍然很激动。
经过多年的发展,原来的奥林鞋厂已经发展成为品牌价值198.13亿的全国男鞋品牌奥康。在这期间,奥康从未忘记自己当初的心。
2007年,奥康发布了《诚信宣言》和《品牌强市建议书》,并在同一个地方点燃了第二场“诚信之火”,打造了杭州五林门广场诚信之巅。委托企业对员工和社会诚实,做良心的鞋,创造良心的产品。
十年后的2016年,奥康点燃了贵州发展史上的第三把火——良心之火。警醒奥康人时刻牢记社会责任感和使命感,打造具有终极灵魂的产品,让奥康走得更远。
“品质”、“诚信”、“良心”的企业文化让工匠精神在奥康源远流长,每一个奥康人都潜移默化地形成了工匠精神的价值观。
比鞋子更真实的“工匠之心”
“品牌来之不易,你得做。”王振涛多次表示,“我想用自己的双手从细节开始,把奥康这个品牌一点一点地植入消费者的心中,让消费者信任奥康,忠于奥康。”
在奥康的发展史上,有一个解雇八位中高级管理人员的故事,一直在业内流传。原因是8人所在工厂生产的500多双新女鞋在入库时被公司质量管理人员拒收。质量是产品的生命,对鞋子质量不负责任是对消费者的背叛。最后这八个人被撤职,这些不合格的皮鞋也被销毁。
另一家企业也出现了类似的故事。当时有100多双鞋子因为标签不合格被裁掉,鞋子本身没有任何质量问题。切鞋的人也是做这些鞋的员工,也有因为心痛而流泪的。王振涛说:“这个小标志也代表了一种品质和一种形象。如果我们这次放手,下次就会承诺,所以我们的质量不会得到保证。”
奥康有很多这样的“真实”故事,故事的背后是奥康对产品质量的坚持。
“好的品牌是企业最重要的无形资产。开店要一个月,建厂要一年,有钱也行。但是,要想打造一个受人尊敬的品牌,需要几十年甚至几百年的不懈努力。这是一个系统的百年工程,是一个循序渐进的过程。”王振涛说。
服务于人类进步的“知识创造之心”
走进永嘉时迁奥康总部。
为响应党中央制定的“中国制造2025”国家战略布局,奥康在产品中植入技术,不断提高生产自动化和智能化水平,引进自动扫描切割机,全力以赴利用智能生产线建设智能工厂。
近年来,奥康的“舒适透明”系列产品解决了皮鞋脚闷、透气性相对较差的问题,使其既透气又防水,获得了国家发明专利,深得消费者的喜爱。
为了给消费者做一双好鞋,解决穿鞋的问题,奥康成立了专门的R&D团队,投入了大量的人力物力。自主研发了奥康gps定位鞋、踏步鞋、减震鞋等多种功能鞋,每年可获得100多项发明专利。奥康的制鞋技术一直走在行业前列。
【/h/】2018年初正式推广的c2m定制服务已经在市场上逐渐普及。经过十年的研发,测足仪也是莱索托首相塔巴内来买鞋时体验过的。站在测量仪器上,找到正确的位置。不到一分钟,每个客户的脚的三维数据就会呈现在屏幕上。通过云计算和大数据分析,将系统生成的数据送回工厂进行定制生产,让客户拥有自己的“个人裁缝”。
“做鞋没有秘密,有技术。”王振涛说。正是“智力创造之心”让奥康拥抱技术和新思维。30年来一直走在行业前列,为消费者做了一双好鞋,为中国民营经济提供了新的血液和新的动能。
标题:[商业信息]用三颗“心”做鞋,国民男鞋奥康背后的秘密
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