[商业信息]慧科讯业：“社交+”时代的品牌营销洞察

1月16-17日 第十三届上海零售大会暨2018中国零售创新峰会在上海举行。为期两天的会议汇集了来自中外政府机构、零售商、电子商务平台、品牌所有者、供应链管理解决方案提供商、营销解决方案提供商等的中外嘉宾。，深入探索零售业的改革、整合、共享和发展之路，共同寻求中外合作共赢的互利机制。

wisers总经理angel young女士应邀作为嘉宾出席本次会议，并于16日上午分享了题为“社交Plus时代的品牌营销洞察”的主题。

杨慧轩女士(angel young)首先介绍了wisers的发展历史和WiserAnalytics的详细情况，WiserAnalytics是wisers在20多年全媒体大数据信息服务的基础上开发的营销咨询服务产品，可以挖掘消费者的洞察力，帮助品牌挖掘数据中的商业价值，帮助品牌做出更准确的商业决策。智慧分析的研究和分析包括市场动态研究、内容营销、媒体咨询和品牌健康四个部分，并提供15个具体的模块解决方案。它可以为客户测量数字营销效果，提供消费者洞察、活动效果评估、kol影响力评估和选择、电子商务、售后、评论主题分析等解决方案。

【/h/】angel[/h/】young女士与在场的零售嘉宾分享了2018年中国新媒体格局概述、大数据和ai在行业中的应用以及智慧分析营销活动库的成功案例。回顾2018年，移动新媒体的“社交+”属性已经渗透到视频、游戏、购物等应用领域，成为名副其实的“主流媒体”。2018年，被称为“偶像元年”，品牌将通过线上活动和线下聚会，让粉丝从被动参与到花式宣传中积极传播，成为品牌活动的内容创作者。安吉尔 杨女士认为，如何衡量媒体平台的效果，优化投放组合，对于品牌营销非常重要。Wisers的中文自然语义分析技术和ai技术可以帮助客户挖掘更多场景，分析识别情感和图像，在海量媒体信息中进行深入的消费者洞察和消费者情感分析。安吉尔小姐 杨也在怀尔斯分享了一些从数据到媒体洞察的生动案例。

【/h/】除了分享精彩的主旨演讲，安吉尔 杨女士还接受了记者的现场采访，就零售业在数字营销中遇到的各种问题分享了自己的见解。关于如何将wisersanalytics 的行业洞察和媒体数据分析转化为零售业务策略的问题，angel young认为:“在数字营销方面，wisersanalytics在每个行业都有相应的行业趋势报告，我们会与客户分享每个季度观察到的行业趋势和变化。以美容行业为例，我们会给出噪音量、互动量、消费者关注趋势等。同时我们也会给出客户行业前 10个品牌的活动指数等。通过这些，客户可以了解自己在行业中的表现、优势和不足，也知道如何调整和优化自己的品牌营销活动和策略，从而更准确地做出经营决策。”

除了聆听怀尔斯如何利用人工智能和大数据解决零售问题，与会者还可以通过怀尔斯在会议现场设立的展台了解惠科的产品和服务。

【/h/】为期两天的会议为零售业的发展指明了方向:如何利用科技的力量及时更新消费者需求，开辟线上线下渠道，优化消费者购物体验成为零售商的当务之急。Wisers一直在深度培育人工智能和大数据，为新零售的数字化、智能化发展奠定基础。未来，wisers将继续将ai 和大数据赋予零售行业的洞察研究，并通过洞察、媒体和消费者大数据分析帮助零售企业做出更好的商业决策。

怀尔斯于1998年在香港成立。基于20多年的海量媒体数据积累，借助先进的人工智能技术，通过三大业务单元(wisersone、wisersanalytics和wisers ai lab)，wisers为全球2500多家客户提供创新的产品、服务和解决方案。该公司在香港、澳门、台湾和mainland China设有9个办事处，员工超过9000人。