[商业信息]汤臣倍健“一路向C” 坚持“诚信比聪明更重要”的质量原则

改革开放40年，也是汤臣边检国际化的第一年。汤臣便健作为国内膳食补充剂的龙头企业，最近完成了一系列大规模的海外并购，包括拜耳旗下的儿童营养补充剂品牌penta-vite和澳大利亚领先的益生菌品牌life-space。

膳食补充剂行业是改革开放后出现的。在中国膳食补充剂市场的形成过程中，汤臣边建以先锋和全球化战略的姿态创造了一批“第一”:从第一次系统地将膳食补充剂引入中国非直销领域，到第一次制定全球原料战略和建立行业第一家“透明工厂”，再到国内膳食补充剂行业首次登陆资本市场，可以说是汤臣，

随着《健康中国2030纲要》的发布和人们健康意识的增强，大健康产业发展前景光明。汤臣边建董事长梁允超对未来充满信心。最近在接受南方日报采访时，他表示希望汤臣边建今年能开始新的增长周期。

改革开放带来了旺盛的国民营养需求

从1987年到1996年的十年间，中国保健食品制造商的数量迅速增加到3000多家。太阳神、红桃K、巨人集团的“脑金”等品牌都经历了这一阶段的快速成长。保健食品产业与改革开放的关系可谓“密不可分”。由于改革开放，人民生活水平提高，对食品和营养的需求直接带动了保健食品行业的繁荣，催生了大量保健食品企业。

【/h/】之后，由于行业的透支，保健食品行业从快速发展的黄金十年陷入了低迷期，梁允超跟随行业的发展看到了这一系列的大起大落。带着学习开放的想法，他考察了一批海外企业，思考这个行业:为什么国内保健食品品牌的辉煌期这么短，而以维生素为代表的海外膳食补充剂企业却可以长期发展？

【/h/】作为行业先锋，2002年汤臣边建首次将vms(膳食补充剂)引入产品体系，率先将“膳食补充剂”系统引入国内非直销领域。“为什么汤臣变剑成功？我还是想强调一下，膳食补充剂不能代替正常饮食，它们的目的是补充正常饮食中不足的营养素。企业和消费者都应该理性、科学地看待膳食补充剂的功效。中国的保健食品行业在90年代吃了一个大败仗，就是夸大功效，干鱼。现在我们正在从西方营养学的原理慢慢重建体系。整个过程非常具有挑战性，但却是必要的。”梁允超说。

全球原材料战略成就膳食补充剂单元1

回顾创业过程，梁允超感触良多。当时大多数保健食品企业实行的是“中国原料，全球市场”，而汤臣边检却恰恰相反。2004年，他在中国首次提出“全球原材料，中国市场”，并坚持全球原材料战略，这也使汤臣边检具备了质量差异化，在与行业内数百家同类企业的市场竞争中获得了决定性优势。同时，为了让消费者相信“全球营养、全球品质”，2012年6月，汤臣边建珠海生产基地被改造成“透明工厂”，从各个角度、全天候向公众开放原材料和生产工艺的全过程，直接与消费者沟通。这背后的理念是“一路C”，一切操作都是围绕消费者进行的，不断为消费者创造价值。

【/h/】在选择切入点，系统地将膳食补充剂引入中国非直销领域后，汤臣便健大踏步前进。刘璇和姚明是汤臣边建品牌形象的代言人。2010年12月，汤臣便健在深圳证券交易所创业板上市，成为国内首家膳食补充剂；其股票发行价为110元/股，创下了当时创业板开盘以来的发行价新纪录，成为创业板首只高价股票。2014年底，汤臣边建在17000多家候选公司中脱颖而出，成为200强“福布斯亚洲最佳中小上市公司”之一。梁允超立即成为福布斯(亚洲版)的封面人物。

一路到c获得新一轮的高增长

近年来，梁允超一直专注于企业的战略方向，汤臣边建似乎遇到了“成长的烦恼”。

自2010年上市以来，汤臣边建一直保持着较高的增长率。但2016年，公司营业收入增长1.9%，上市公司股东应占净利润首次出现负增长。随着海外保健品通过跨境电商和系统采购进入中国市场，线上线下也产生了影响。这对以线下药店超市为主要渠道的汤臣边检产生了一定的影响。

在梁允超看来，很多消费品市场的C端和B端价值链正在重构，线下品类的增长遇到瓶颈。电子商务强势崛起。在这样的情况下，梁允超带领汤臣边检在2017年打了两场硬仗——大单和电商品牌。这两场硬仗也使汤臣边检实现了创纪录的营业收入和利润，开辟了业绩增长的新格局。在这两场硬仗的背后，梁允超最根本的逻辑是从消费者的角度重新思考整个产业链的价值链，让汤臣从提供产品升级到为消费者提升价值，也就是“一路C”的战略。

梁允超在接受南方日报采访时表示，消费者在购买汤臣边检的产品时，一定要站在消费者的角度考虑。他的要求满足了吗？是他的问题解决了！汤臣便健将努力从单一的产品提供商逐步升级为健康干预的综合解决方案提供商。

【/h/】汤臣边建也用数字表明，这家零售规模超过100亿的公司仍有很大的发展潜力。2017年，汤臣便建实现营业收入31.11亿元，同比增长34.72%；上市公司股东应占净利润7.66亿元，同比增长43.17%。

2018年也是汤臣边建国际化的第一年。1月和5月，汤臣便健先后收购澳大利亚益生菌企业生命空间集团和儿童营养补充品品牌penta-vite，在全球布局上迈出关键一步。对于这些措施，业内有分析师指出，汤臣边建的战略思路是明确的，有望通过延伸收购，有效补充品类，成功进入儿童膳食补充剂和益生菌市场，开辟新的业务增长点。梁允超表示，在创业之初，以改革开放为契机，汤臣边检借鉴了大量西方行业经验，结合中国市场实现了蓬勃发展；现在，汤臣边建有充分的信心和实力“走出去”，在全球市场上与国际品牌展开竞争。

在采访中，梁允超向记者描述了汤臣便健的蓝图，“我们正在从单一的产品提供商逐步升级为全面的健康解决方案提供商”，汤臣便健的业务将不再局限于膳食补充剂，更多的价值将围绕消费者的健康发展。

对话

汤臣边建有限公司董事长梁允超:一路c

南方日报:保健食品行业最突出最受诟病的就是夸大宣传和非法营销。你怎么看待这个问题？

梁允超:膳食补充剂不能代替正常饮食，但它们用于补充正常饮食中不足的营养。企业和消费者都应该理性、科学地看待膳食补充剂的功效。

诚实比聪明更重要，这是汤臣边建多年来坚持的核心价值观之一。为了实现与消费者和社会最坦诚、最开放的沟通，2012年汤臣边建建成了业内首个“透明工厂”，向各行各业开放。全球原材料可追溯，生产过程完全透明。“在信息不对称的情况下，诚实和透明尤为重要”。

汤臣边建的定位不是为客户提供，而是为家人朋友生产全球优质营养产品。

南方日报:汤臣边建刚刚推出了一个全新的品牌主张:“23个国家的营养就是更好的你”。汤臣边建的全球化战略是什么？

梁允超:国内企业的全球化模式大多是中国原材料、国外品牌、国外市场。汤臣边建走的是一条完全相反的路，即全球原材料、中国品牌、中国市场。汤臣边建以全球资源和中国品牌服务中国市场。在全球范围内采购原材料，并在全球范围内建立特殊的原材料基地，为中国消费者提供最优质的营养产品。同时，通过收购life-space、penta-vite等海外品牌，在全球细分市场做出重要布局，并通过收购确立海外立足点，借此机会拓展全球业务。

南方日报:如何理解“一路C”的策略？

梁允超:汤臣便健正逐步从单一产品提供商升级为综合健康解决方案提供商。为此，我们正在砸几个核“新”硬骨头，包括即将到来的汤臣便便营养探索博物馆。将为用户提供健康检测和健康管理；包括定制的个性化维生素，属于用户的定制维生素产品会根据他的个人健康状况进行定制；还包括针对各种慢性病的健康干预标准和内容产品的制定，大健康领域的投资布局，都是在实施“一路C”的企业战略，以“产品+服务”为用户创造健康价值为目标。

南方日报:随着“健康中国”融入国家整体发展战略，你如何看待保健食品行业的发展前景？

梁允超:随着人口老龄化，对健康的日益重视和政策引导，在消费者需求的刺激下，中国的保健食品未来将具有巨大的市场潜力，保健食品市场将迎来市场的蓝海。

来自南方日报记者赵炳辉