2018年对金融业来说是艰难的一年。一方面受到更严格监管、新资产管理规定、理财业务、表外业务回笼的影响;另一方面,中美贸易摩擦带来经济压力,外部环境日趋严格,盈利模式落后,金融技术的影响日益明显。
【/h/】业内人士认为,金融行业要么靠资本钱赚钱,要么靠服务赚钱。随着利差市场化,利差盈利能力下降。在这样的背景下,同质化经营的银行将面临激烈的竞争和巨大的转型压力。
同时,新的金融科技公司给银行带来了巨大的冲击。虽然它的资产规模远不如传统银行,但它拥有非常高的用户群体,它带来的品牌效应正在颠覆传统银行,使其隐形。
【/h/】为了应对危机,寻找银行业的下一个增长点,传统银行开始大力发展零售业务,即零售银行业务。零售银行业务(retail banking)[h/]banking)是银行的一种类型,服务于普通大众和中小企业。零售银行客户通常通过银行分行、ATM机和网上银行进行交易。与之对应的是批发银行。
【/h/】虽然很多银行都制定了零售业务的策略,但在具体实施中还有很多问题需要探索。例如:
客户细分不清晰,缺乏客户管理;产品同质化,缺乏丰富的产品线供用户选择;
【/h/】营销和服务渠道单一,用户增长困难;缺乏品牌;操作风险增加等。
【/h/】在此背景下,2019年零售银行业务发展大会于2019年4月25日在上海召开,汇聚了各类商业银行的资深银行零售专家,分享了优秀的实践案例,深入分析了现阶段零售银行的发展问题,明确了零售银行发展创新的思路,提供了方向性的参考。
电子合同帮助零售银行服务升级
君紫倩作为国内知名的全证据链电子合同服务提供商,也受邀参加本次会议,主要是因为君紫倩拥有完善的金融服务解决方案和丰富的市场经验,有效帮助了传统金融的数字化转型升级。
【/h/】零售银行对应的客户群体主要是普罗大众和小企业,所以风险比较高。在金融领域,骏姿Sign通过了专业的电子合同服务和签约后司法服务,成功打造了专业的金融合同服务闭环,帮助用户完成网上合同签约,即使事后遇到合同纠纷,也能快速有效维权。
【/h/】首先,通过签署整个证据链的电子合同,在安全链的开放平台上存放和保障证书,解决了电子数据易被篡改、法律效力弱、网上取证困难等问题,同时实现了网上公证和网上司法认证。
未来的金融业将更加面向大众,服务更加精细化、个性化。因此,金融的数字化升级势在必行,其中安全和风险控制不容忽视,绅士将是金融业发展的忠实伙伴。
标题:[商业信息]君子签应邀参加2019零售银行发展大会
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