[商业信息]Teleperformance互联企信公司荣获IAOP全球外包服务100强

全球外包全渠道客户体验管理领导者、专业外包客服联络中心服务提供商telephonperformance Internet Enterprise Trust Company近日宣布，已被国际外包专业人士协会(IAOP)列为2019年全球100强外包公司之一。这是teleperformance连续第五年被公认为全球最大、最成功的外包服务提供商之一，涵盖所有外包服务类别。该奖项展示了覆盖整个行业的数字综合业务服务的卓越表现。

【/h/】全球100强外包公司是外包企业业绩突出的荣誉。只有考察在五个关键维度(规模和增长/规模和增长、客户推荐/客户推荐、奖项和认证/奖项和证书、创新计划/创新计划和企业社会责任/企业社会责任)表现出色的外包服务提供商，他们才能赢得这一荣誉。

“全球100强外包公司展现了外包行业最优秀人才的敬业精神、专业知识和努力工作的态度。”IAOP首席执行官彼得·汉密尔先生说:“我衷心祝贺电视剧在2019年赢得iaop & 174；年度全球外包百强，因为tp是年复一年评级最高的公司之一。”

telephony performance Group董事长丹尼尔·朱利安(Daniel Julien)表示:“我们很高兴被列入这份来自世界各地的知名公司名单，这些公司代表了所有类型的外包服务。Iaop年度全球外包100强，奖项评估的广度、深度和独立性验证了我们整体业务模式的质量、全球规模的准确性以及我们对客户和股东的成功基准。”

全球100强外包公司的完整名单，请访问iaop官网http://www.iaop.

关于互联网企业集团/电话绩效

telephone performance作为外包全渠道客户体验管理的全球领导者，是各行各业领先公司的战略合作伙伴，也是专业的外包客服中心服务提供商。提供可靠、灵活、智能的客户服务中心解决方案，包括客户服务、技术支持、客户获取、咨询分析、数字化综合业务服务解决方案等高价值的专业服务，可以保证与客户一致、主动的互动。公司建立了业内最高的安全和质量标准，并使用专有的人工智能和深度学习技术来优化世界各地各种灵活的客户服务中心解决方案。

集团在80个国家拥有30万名员工，每年支持265种语言的数十亿次连接，并通过客户服务部门每次提供的互动服务提升客户体验。2018年，teleperformance报告的综合收入为44.41亿欧元(52.56亿美元，按1欧元= 1.18美元计算)

关于北京互联网企业信息技术有限公司/关于中国电信

【/h/】远动集团于2007年进入中国成立北京互联网企业信息技术有限公司，是一家专业的外包呼叫中心和外包客服联系中心的bpo服务提供商和服务运营商。全国共有7个客服联络中心网点，员工约6000人，席位分布在北京总部(2个联络中心)、Xi分行、南宁分行、昆明分行、佛山分行、上海分行6个城市。北京互联网企业信息技术有限公司依托电话绩效集团的强大后盾，采用全球统一的服务标准和运营评估指标，努力为客户提供语音拨入、在线聊天、电子邮件和社交媒体等专业、系统的多渠道服务，提供多语言客户服务。我们拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才和技术专家，以及科学的质量管理体系，可以为客户提供个性化的外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力、高效的资源整合、强大的运营能力和严格的管理流程，我们致力于帮助客户和合作伙伴不断优化竞争力，实现客户的最大商业价值。我们的客户包括许多财富500强公司，其中90%与我们有长期合作关系。www.teleperformance

关于iaop

【/h/】是一个全球性的协会，在协作、知识型的环境中聚集客户、供应商和顾问，以专业知识为基础，促进各领域专家和组织的发展、认可、认证和卓越表现，从而改善商业服务模式和服务成果。iaop的全球成员和分支机构& # 174；会议学习和深入吸收，在iaop & # 174在课程和研讨会中获得培训和认证，并通过iaop & # 174社交媒体的连接，都基于一个目标:更好的商业结果。无论你是客户、供应商、顾问，还是外包等新的合作商业模式，或者你是经验丰富的专业人士，iaop & # 174将您和您的组织与我们不断增长的全球社区和您的公司实现更好结果所需的资源联系起来。更多信息:www.iaop