[商业信息]心之助：情感服务领域消费激增，专业人才何处寻？

中国的情感消费市场需求已经达到上千亿。中国婚姻家庭网发布了中国情感婚姻家庭心理服务消费行业发展报告，显示2017年上半年中国情感消费市场总量达到960亿元，其中女性用户占63%，情感服务消费金额为700.8亿元；男性占37%，情感服务消费金额259.2亿元。在巨大的市场需求和资本的推动下，越来越多的人开始进入情感和心理行业。

中国情感婚姻与家庭心理服务消费行业发展报告

但是，这个行业的现状并不乐观。

【/h/】造成悲观局面的原因有很多:一是婚恋情感指导服务体系建设不完善，市场供给关系长期处于供不应求的状态。二、“心理咨询师”职业资格的权威性和稀缺性。2017年9月12日，中国人力资源和社会保障部发布《关于公布国家职业资格目录的通知》，公布了140项职业资格，其中没有“心理咨询师”。这不仅标志着辅导员证正式注销。也意味着“情绪心理学”在“心理学”的专业属性上会大大降低。

【/h/】为了弥补这次职业认证中的空小白，大量培训机构迫不及待的推出了自己的培训项目，甚至有很多机构以“安排工作”的噱头直接吸引想要加入这个行业的新人。

情绪咨询行业现状不容乐观

心助女性情感心理平台联合创始人赵表示:中国的情感服务正面临严峻考验。

第一，情感和心理的专业水平没有保证。

【/h/】心理咨询师职业认证的取消，意味着我国对心理咨询的职业管理进行了更新和迭代，意味着对从事心理学行业的人提出了更高的要求。这个要求不仅包括知识认知的要求，还包括实践经验的要求。

【/h/】二、被情感理论山寨版伤害的用户影响整个情感服务业。

网络名人中的一些情感作家以其粗糙的情感理论迎合当前的功利主义思潮，赚取巨额利润，伤害客户和市场。甚至有些所谓的情感服务机构，在情感恢复中利用用户的迫切心态，让用户支付过高的服务费，却只能提供无用甚至有毒的服务产品。

【/h/】受伤用户造成的影响会影响整个情感服务业。

第三，新顾问职业化有很多困难。

【/h/】在巨大的市场需求下，孕育了很多培训机构。然而，受训者在培训后的专业化过程中存在许多困难。一方面，由于职业化制度尚未建立，新的咨询师很难有“证书”作为保障；另一方面，新顾问很难有明确的渠道积累经验。

传奇:赵，心助女性情感心理平台联合创始人

开拓市场需求，新顾问需要“口碑”作为桥梁

heart help女性情感心理平台的联合创始人赵陈悦说:所有的消费都是基于信任，就像当我们想到手机时，你会自然而然地想到华为，当我们想到空时，我们会想到格力。他们的品牌和质量形成的口碑效应，大大降低了我们信任的调查成本。

同样，在大数据时代，只要我们把信息留在网络上，就可以检索到。

换个角度，我们每个人都是产品。如何让消费者信任你，选择你，如何让更多的人看到你，你能对看到你的人产生多大的影响，决定了你的价值。

【/h/】为此，心理培训机构不仅要注重向新辅导员传授知识，培养实践能力，还要帮助新辅导员建立口碑，这不是包装，而是可以为新人提供一个建立口碑的渠道，在成长过程中及时引导。

在情感咨询师的职业成长体系中，专业是基因，责任是根。

赵说:咨询是通过人际关系来帮助、教育和成长的过程。也就是通过咨询来帮助和教育来访者，让他们获得利益。

【/h/】在传播话语的过程中，情感咨询师承担着普及情感心理学知识、教育大众的责任。所以在沟通过程中，培养情感辅导员的平台也需要及时反馈给新来的辅导员，保证他们的专业基因。

【/h/】心连心女性情感心理平台真诚希望每一位致力于帮助他人的情感咨询师，既能守住自己的职业底线，又能勇敢地肩负起传播情感理念心理的责任。让更多人从你的分享中受益。