[商业信息]骞云科技亮相2019乌镇峰会，构建以自服务为中心的敏捷IT！

【/h/】2019年7月6日，【/h/】2019中国两国it大会由itss数据中心运营管理工作组(dcmg)和两国it联盟(boa)联合主办，itss传媒集团协办。来自政府部门、金融、央企、it等行业的640多位嘉宾齐聚乌镇。会上，科技高级架构师薛带来了smartcmp的分享，帮助金融客户构建以服务为中心的敏捷it。本文详细分析了在企业数字化转型时代，如何通过自助服务构建敏捷it。

以下是这次演讲的记录:

大家好！我是前云科技的薛，我很荣幸向各位来宾和领导介绍云管理平台如何帮助数字转型和构建敏捷it。

【/h/】企业数字化转型时代，it部门应该如何与业务部门合作，将创新转化为产品，更快投放市场？我们能比别人做得更快更好吗？产品投产后，如何持续改善客户对产品的体验？这些挑战促使金融机构构建更加灵活的it来支持数字转型的需求。

首先，自助服务——敏捷it的基石

如何实现更敏捷的it？自助，也就是作为服务才是关键！这个话题随着云技术的诞生而家喻户晓，可以说是实现敏捷it的基石。那么什么是自助？

atm自助存取款机是典型的自助场景。客户可以用银行卡自助存取款、转账、查询等操作，无需排队，24小时营业。atm机的自助服务带来了卓越的客户体验，同时减少了员工简单的重复工作和出错风险，使企业更具竞争力。

我们现在说的是数字化转型，我们经常参考互联网行业的做法，那么我们来看看亚马逊在构建敏捷it和自助服务方面的最佳做法。

【/h/】亚马逊的基础设施如图灰色部分，包括容器、虚拟化、sdn。在此基础上，他们将基础架构构建为从资源到安全的服务能力，如图中红色部分所示。这样，创建、配置、扩展和回收每个产品的基础设施的工作被交给产品开发团队，并以自助方式完成。因此，从设计、开发到运营和维护，每个产品都由一个团队负责，因此很容易衡量每个产品的交付、运营、成本和价值。

【/h/】但实际上，目前大部分企业的私有云和公有云效果如何？实际上，您只做了数据级别的工作，重建了基础架构，但是您在云控制平台即服务方面做得很少，因此您无法构建敏捷的it基础架构，您在基础架构、开发人员和业务方面仍然存在层层差距。如何打破差距，打通敏捷it的第二个脉冲？通过云管理平台自助服务是最好的起点。

【/h/】与互联网行业不同的是，金融行业以传统的单一应用为主体，更加稳定，对微服务和大数据技术不那么敏感。底层基础设施以物理机和虚拟化为主，集装箱平台正在逐步搭建。同时，由于监管要求和安全考虑，会出现物理隔离和逻辑隔离的环境，难以实现自动化开发、测试和在线。另一方面，很难改变开发工具自动化程度低、测试环节多的现实。行业的特殊性使得金融企业不可能像互联网一样让开发者直接使用我们的基础设施。这些挑战需要通过企业级自助服务来解决。那么我们来谈谈如何通过云管理平台构建企业级的自助式敏捷it。

其次，构建企业级自助敏捷it

千云通过独立的方法论帮助用户构建企业级的自助服务系统，具体来说就是池化、标准化、自动化和自助服务。通过服务目录填写申请表，最终用户可以生成不同环境中的应用程序所需的资源，这些资源可以通过自助服务进行扩展。

1。资源共享

资源池可以将集群、存储和网络划分为很多逻辑单元，如开发环境、测试环境、数据库和前端。除了资源分区，还有配额、优先级和标签功能。当用户申请时，他们只能通过指定资源池标签从适当的资源组合中分配资源。所以我们可以看到，如果没有逻辑资源池，如果有助于把选择资源的考虑放在不同的场景中，就很难实现自助服务。

2。标准化

第一级标准化是应用程序架构标准化

我们现在有一些工具可以自动部署计算、存储、网络、软件和其他资源，但是应用程序开发人员需要的是一个可以直接调试应用程序的完整环境。单一自动化不能让开发者自助，因为我们给他们零件，他们却要整车。这些零件是如何组装的？目前是由运维团队通过分工协作轮流完成，耗时长，有出错风险。云管理平台如何实现整车交付？就是通过蓝图安排实现应用建模。

建模是一个非常重要的过程，tosca很早就被提出来作为建模标准，以实现更快的整体资源交付。以前我们讲蓝图建模和布局的时候，大家都觉得很抽象，很难理解。随着k8s的普及，应用建模比以往更加重要，将成为下一阶段云计算建设的重要方向。

通过蓝图布局定义一个资源交付模型，可以包括各种需要的基础设施资源:容器、虚拟化、物理机、sdn、安全。

用户可以基于这些标准架构得到自己需要的环境，不需要等待基础设施人员反复参与构建这样的环境，这是标准架构定型后效率的巨大提升。

第二级标准化是部署规范的标准化

一个架构在开发、压力测试、uat和生产中的部署规范是不同的。我们可以在蓝图的基础上，通过配置各个组件的参数，将这些部署规范放到服务目录中，让用户通过服务目录填写申请表，根据规范生成指定环境下用户的资源。

3。自动自助

实现资源池化和标准化后，通过云管理平台调用基础设施的api，可以实现端到端的自动化和自助服务。我们最终呈现的服务目录不同于公共云服务目录，我们要构建的是我们自己的金融机构或者我们自己的企业需要的服务目录。今天没用容器，我的服务目录在虚拟机上。我今天用的是大数据，我的服务目录会有大数据环境。前云帮助您构建实际使用场景所需的服务目录。

刚才我们都在说资源创造阶段的自助服务。事实上，对于敏捷it来说，自助服务是一个完整的生命周期。从服务建模配置到资源自助申请、自助运维、自助监控、自助回收，都需要以生命周期的方式为您的用户提供整个it服务，以增强it的敏捷性。

【/h/】最后说一下云管理平台对开发测试环境的自助提升。

对于开发者来说，既然可以自己获取资源，那么你可以让工具与云管理平台对接，打通你的cicd，这样就可以按照你的规范和架构部署所有的链接。

对于测试人员来说，如果他们想测试每个版本、版本历史和新版本，他们可以申请一个环境，而不是铲掉原来的环境，用可能存在的遗留问题进行测试。

。对于应用程序在线人员，经过验证的体系结构和应用程序部署脚本也可以在生产环境中在线。

目前我们的smartcmp云管理平台已经发布了5.0版。可以去缙云看看预约演示。欢迎您给我们更多的建议和要求。