【财讯】“票牛”多个票务平台高价售卖黄牛票 专家：涉欺诈

原标题:多票平台高价出售黄牛票、增票专家:涉嫌欺诈来源:中国之声

记者:周益帆

据中国消息，最近很多客人就假币风波向票牛、摩天轮等票价平台投诉。 据报道，很多顾客从以上的票平台预订了某乐队5月下旬在北京演出的票，但准备入场时被告知是假币。 记者发现，在这样的票平台上，公演票的真实性值得怀疑，而且很多演唱会票销售超过票面值的50%。 这些问题单是从哪里来的？

客人在摩天轮等第三方信息平台购买昂贵的黄牛票、假票、礼品票等。

面值1600元以上的林宥嘉演唱会珠海站票在摩天轮票网站上被标记为2000元以上，退款按售价的15%收取手续费，两张票的退款费用在700元以上。 这是黎先生最近遭遇的购票风波。

黎先生:“公式是1680，他被卖了2300。 之后，我联系他们，他们说你这样退就要扣除手续费用，我说你这不行，像你们一样违反法律，他们说他们也没办法。

记者:“后来他说要扣除百分之几？ ”。

黎先生:“百分之十”

比起黎先生遭遇的人，在票牛、摩天轮等票平台上购买落日飞车乐队在北京演出的票的几十位客人更生气。 据新京报报道，今年5月，林飞和朋友在票牛票平台预订了落日飞车队北京公演票，他兴奋地来到现场准备领票时，被告知是假票，40人和50人遭遇相同。 北京杨先生还在摩天轮上买过礼券。

费用和杨说你可能买的票是员工票和礼物票等。 你拿到票的时候，这是礼物。

记者查询工商登记新闻，根据摩天轮票概要，演出比赛票平台，提供音乐会、舞台等票购买。 票网介绍更直接:是现场娱乐票第三方交易平台。 简单来说，这些平台在票交易中并不直接提供票。

“这边是二级票平台，通过这边的招商部门给客人拿票交给企业，检查发送的状况。 ”。

卖方通过平台卖票，价格怎么决定，看起来有点杂乱，在演唱会门票一栏，基本超过了票面值。 最近在北京举行的徐嵩的演唱，涨幅极其夸张，面值380的观众席票，加上邮费以1165美元出售。 牛网客服说:“价格高于票面价值是正常的。”

售票处与实际支付价格不一致。 那也很正常。 目前，这个价格根据受欢迎程度而扩大了范围。 票是特别种类的产品。 也就是说，我们价格不同，面值是380，但支付金额可能会变高。

这种角色和超出票面价值销售的行为在顾客看来和黄牛没有区别。 据黎先生说，正规路线的票那天晚上1秒钟就被抢走了。 摩天轮的价格比市场高得多，他说白色的是黄牛。

记者调查了几个平台的服务，结果显示，在买票之前，顾客看不到自己买的票来自哪个票企业，只有在进入支付页面后，才能知道从哪个票企业买了票。

假币风波后，记者联系摩天轮票方，根据发送的复印件，摩天轮的顾客服务在接到“落日飞车”事件的投诉后，立即成立专业解决小组，在未确认责任归属前，先启动赔偿方案。 为了避免同样的事情再次发生，在平台内部，开展全面的自我检查业务，强化平台对卖方的行为限制。 摩天轮的一名员工说:“开始审查销售者的素质。 今年没有通过审查，下降了1000多人。 另外，落日飞车事件在72小时内完成了“一损三”的先行赔偿。 ”。

专家:门票活动受电商法制约，平台销售高价涉嫌欺诈

票平台方面是如何处理和回答暴露在媒体中的假票的，但如何验证卖方资格呢？ 你怎么管理票的真伪？ 实际售价高于票面价值的问题还需要监管吗？ 这些根本问题两个票平台都没有回答。 那么票平台应该承担什么样的责任呢？

中国顾客协会律师团长邱宝昌认为门票活动应该受到《电子商务法》的限制。 电子商务法第38条的规定已经确定。 在电子商务法中，通过网络新闻网络销售商品、提供服务的人根据本法调整，销售票实际上是与费用有关的，受到《电子商务法》的规范，受《顾客权益保护法》的限制

也就是说，在售票过程中，平台即使是第三者，也应该承担责任，成为平台经营者，对于上传平台的所谓票务企业，即所谓演出企业，其资格、票的真实性将尽善尽美。 另一方面，客户购买假币，谁卖，必须提供更有效的地址联系方法。

另外，在《文化部关于规范营业性演出票市场经营秩序的通知》中，各级文化市场综合执法机关加强与相关部门的执法合作，有条件的地方由文化部门主导，确保公安、物价、工商等部门参加的演出票执法合作机构 对于有围票、炒作票价、虚假普及、倒卖等违规行为的演出举办单位或演出票经营单位，文化市场综合执法机关应当立即将有关新闻抄写给当地公安、工商等部门，协助有关部门依法处置 邱宝昌认为，出现在这些票平台上的公然炒票行为应该引起相关部门的重视。 在平台上高价出售票面，与票的实际票面不同，他涉嫌价格欺诈。

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