[商业信息]闪修侠发布半年报 营业额、增速超行业上市公司

【/h/】9月2日，闪秀侠发布2019年半年报，指出闪秀侠2019年上半年实现营收1.5亿元，同比增长67%，营业额和增速均超过行业内上市公司。上半年，飞秀夏围绕“打造全国it服务基础设施”的战略愿景，坚持“随时随地帮助用户解决智能硬件问题”的企业使命，大力推进优质发展，迎来业务发展新局面，营业额和增速同比高速增长，实现平稳、渐进、质的发展态势。

深化结构优化，提高发展质量

作为中国手机上门维修的先锋和领导者，飞秀侠已经成为发展最快的科技公司之一。2019年以来，积累的闪修侠陆续分发，原市变电站升级为服务运营中心。这不是简单的更名，而是对直营站全方位、多维度的赋权。服务运营中心的加入，不仅拓展了城市服务半径，延伸了运营触角，还极大地提升了闪秀侠的运营效率，进一步提升了手机快修的响应速度、上门时间、交付完成率和用户体验。

注重业务创新和服务创新，大力拓展业务和市场版图

手机“售后服务”是一个很有潜力的市场。闪秀侠成立于2015年，现在已经成为手机售后服务的标志性品牌。闪秀侠规范了工程师服务团队的技术、沟通、材料、言语、技能、时间，完善了服务细节。“闪秀侠更愿意让服务创新和商业模式创新齐头并进。”在服务创新方面，飞秀侠从“千人”到“千人”，从“csat”到“NP”，从只关注“维修”到充分重视“维修效率、维修质量等维度”，从“分级管理”到“平台管理”； 在商业模式创新方面，Flash将业务领域从早期维护拓展到保修、保险、回收。

坚持直销体系，为稳健发展奠定坚实基础

坚持直销模式。纵观闪秀侠直销模式的优势，主要是可以更有效的管理供应链，在真实可靠的大样本上分析预测数据，这是特许经营模式所不能达到的。更致命的是，加盟商完全有可能私自沉淀平台流量，最终跳下平台运营。即使引来同行的模仿和抄袭，很多标准也因为模式完全不同而在加盟模式下出了问题，最后变得有形却不真实。在手机售后市场，直接模式的优势更加集中，主要体现在这四点:1)用户权利和体验可以得到保障；2)业务边界可以无限扩展，有发展标准化会员服务的机会；3)用户可以获得更深入的服务；4)在规模标准下，实现上下游产业融合，开辟供应链、品牌厂商、周边产品之间的合作渠道，获得更强的融合能力。

【/h/】据分析，飞秀侠半年度报告交付了可喜的成绩，这不仅意味着飞秀侠“全网多入口，线下上门快修”的优质服务体系得到了认可，也证明了飞秀侠在智能手机和设备维修服务的B端市场和C端市场获得了一致认可。