早上6点,张庆刚刚走完14公里的山路。

他每个周末都来爬山。当张庆在工作中遇到困难时,他的解决办法是爬山。在他看来,当人们行进时,他们的大脑是灵活的,更容易产生新的想法。

这是一个创业者最好的状态。世界上聪明的人很多,但成功的人很少,这意味着社会上大多数人不能很好地控制自己的行为,因为诱惑太多。美国石油大亨保罗·盖蒂有一次挠头抽烟。克服了懒惰和欲望后,他们成为了成功的企业家。塞内卡曾说,能克制自己的人最有权威。自制是成功的关键。

从一文不名的大学生到职场职业经理人,从航空公司到旅行,从一文不名到1000万的收入,张庆的故事是一条不断增长的线。要想成功,当然需要运气,但要想持续成功,显然不可能只靠运气。在张庆不断成功的背后,一定有一些对真正商业社会的人的借鉴。

像年轻人一样生活

80后有这样一个现实:如果毕业后能进入国企或事业单位,就已经很成功了。但是张庆不喜欢这种环境。他上班看报纸喝茶,早上聊国际形势,下班开始讨论晚饭做什么。这不是年轻人的样子。

这个年轻人应该是什么样子?为了找到他心中的答案,张茉莉独自来到海航空分公司实习。

1996年,国内民营航空公司空公司刚刚起步,很少有人意识到质量体系认证的问题。看到这一不足,HNA的创始人陈峰决定申请iso9000质量体系认证,于是他从各个部门抽调新人,成立了一个专门的项目小组。

张庆是管理学的学生,在这个领域有一些相应的基础,所以他自愿参加这个项目。职场不比校园,往往一周比一学期在学校学到的东西多。在iso9000质量体系认证项目的那一年,很多一起进来的新同事都适应不了,而张庆似乎是职场老手,处理事情得心应手。“别人下班后,不喝咖啡,不打麻将。我性格内向,有点不合群。”

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其实,不是张庆不适合,而是他宁愿浪费时间读书学习,不然和国企不一样。尽管每天起得很早,为了赶上项目加班加点,张庆心里还是很充实。

有了这个项目的经验,张庆被选中参加HNA麦肯锡项目。这个项目难度比较大,所以麦肯锡吸引了世界各地的精英参与这个项目。

一起工作的同事包括清华、北大、港大等地的精英,但张庆并没有被pk拿下。他就像是在闲逛,没有什么能打败他。经过一个项目,张庆已经迅速成长为一个商业骨干。

【/h/】之后被分配到各个地区带新团队做营销推广咨询。在他的领导下,他指挥下的几个部门不仅实现了业务目标,而且超出了公司的预期。

1999年的一天,时任HNA市场部总经理的郭亚军把张庆叫到办公室:“现在重庆的市场在HNA排名靠后,公司决定让你去那里当副经理,以挽救那里的业绩。”

“不!想干就干经理!”张庆说话直截了当,他的话比自负更自信。

“对,你小子有胆子,那我就让你当总经理!”面对这个“目中无人”的年轻人,郭亚君非常欣赏。

在重庆机场举行的空航空公司负责人会议上,张茉莉成为其中最年轻的一位。三年来,张庆从初出茅庐的毕业生中获得了经理的职位。成为同一群大学生中成长最快的明星。

空最停飞的航班公司

没有伞的孩子应该努力奔跑,张庆应该永远记住这一点。

【/h/】刚到重庆的时候,他把所有的时间都投入到工作中,办公室里除了方便面,全是烟。通过对内部市场工作的梳理,张茉莉总结了重庆市场存在的问题:原有的市场结构已经确定,几大航空公司空公司占据主导地位,因此有必要增加新客户以提高公司的收入。

张庆灵机一动,想到火车站去接正在坐飞机的客人。但是新的问题又来了。因为火车站离机场很远,普通旅客到了火车站都不愿意去机场。张庆想出了一个低价吸引客户的办法,和当地旅行社一起开发了一批机票+酒店的低成本旅游产品。

这对航空公司/公司的许多员工来说似乎难以置信。长期以来,航空公司空公司的形象一直很高,很少有人会采取低姿态自己拉客户,更不用说亲自跑到火车站了。后来的成就证明,张庆的做法是适合市场的。

【/h/】某年春节,是家人团聚的日子,但一位乘客拍摄的产品遇到了无法出票的问题。查明情况后,发现旅行社名单有误,张庆和同事立即从家里赶到办公室解决问题。

凌晨三点在办公室,空还是有点冷。大家聚了一次,联系了杭空公司,安慰了客户,最终解决了问题。他们抬头看表的时候是凌晨。旅行社非常感谢HNA,因为张庆和团队的合作。

当时的渠道普遍感觉是附属于空航空公司,对方鞭长莫及。然而,张庆认为双方是合作的。“我把他们当朋友,他们也不会把我当敌人。”因此,重庆本地渠道经销商对张庆和HNA的认可度和评价都很高。

【/h/】两年后,张庆带领团队将重庆的销售业绩提升至全国前三,兑现了当时的承诺。海航总部喜出望外,授予张庆总裁基金奖。

当然,在这里定居是不够的。张庆正面临新的挑战。

2000年,HNA成立了一家集团公司。民航进行了整合,收购了空长安航空和空新华航空,并扩大了公司版图。该公司有了新的战略布局,因此安排张庆去HNA北京销售部拓展市场,但这一次的挑战似乎更加困难。

长期以来,国航在北京的影响力最大。当时,国航的渠道经理明确告诉代理商:“不要卖去HNA的机票,他们有少量航班。”他们甚至派人去旅行社立案,不允许他们出售其他航空公司/公司的机票。代理商怕得罪国航,宁可舍小取大,即使HNA价格低很多,他也不愿意卖。这样严酷的竞争环境,让小航空公司/公司难以生存。

经过慎重考虑,张庆列出了北京周边所有的旅行社代理商,分析了他们的客户特点、销售能力、分销渠道以及与国航的关系,筛选出了可能的合作伙伴。

【/h/】之后,这些合作伙伴分为旅游线、业务线、直销渠道、分销渠道。然后张庆派他的人把他们的优势和政策优势一个一个地告诉这些代理人,以定制他们的计划并说服他们。

【/h/】国航虽然市场大,但是竞争多;虽然HNA很小,但它的份额很大,旅行社都希望找到新的利润点。经过一段时间的运营和推广,HNA在北京的销售业绩稳步提升,张庆在一年内迅速实现了销售目标。

在接下来的几年里,张庆先后被派往各个分公司担任总经理,但每次穿越边境,他都创造了不同的价值观,收获了很多。

生活在不确定中

突然有一天,张庆突然意识到他的半生是在HNA度过的。“未来的人生似乎一眼就能看到尽头。”他不想看到日子就这样过下去。他渴望空之外的自由,他渴望回到毫无疑问的青年时代。

于是,他决定心里打着算盘创业。在空航空公司工作了20年后,张茉莉的第一个想法是去旅行。然而,太田在当时占据了旅游业的大部分市场份额。如果你想在鳄鱼嘴里吃得更多,你必须撕开一个洞。

咬咬牙。2014年9月,重庆阳光明媚,一个员工加了两张桌子。张庆一旅被列入市中心大楼的简陋房间。该公司专门从事全球旅行、免费旅行和目的地旅行战略的特殊销售产品。

然而旅游业看似简单,背后却有很多门道。服务链往往很长,涉及食品、服装、住房和娱乐、复杂的产品和低准入门槛。当时旅游业非常混乱,穷散、恶性竞争、抄底等现象层出不穷。

当张庆安排员工与其他旅行社合作时,他们经常听到员工抱怨旅行社员工文化水平低,难以沟通。当你熬夜开发一个新产品时,你经常会发现你的同行立即打出了更低的价格...旅游业利润低。如果这种情况持续下去,当前的商业模式将毫无优势,张庆将陷入深深的焦虑之中。

“如果资源来自社会,通过商业模式整合,旅游业需要这样一个平台。”找到答案后,张庆通过不断调整商业模式,慢慢找到了解决这种担心的答案。

【/h/】2015年,张庆正式将逸趣旅行更名为预约旅行,一个更有前景的测试站点呈现给他。更名后,赴约之旅定位为以赴约为主的c2b旅游平台。目前提供网站预约和微信预约。

过去我丢了很多东西。许多复杂的产品和路线被放弃,专注于创造场景旅行。根据用户的使用习惯,从用户需求,到需求分析,到资源匹配,直到用户满意,整个流程的服务链都是建立起来的。

听起来很高。新产品在推广初期遇到了困难。很多用户不相信这种新模式,甚至怀疑自己是骗子。一时之间,市场打不开。

张庆曲线拯救国家,与媒体的合作分为委托和从中抽取。第一个订单在第三方平台上完成。张庆耐心向客户讲解产品和注意事项,并亲自参与后续服务,用户体验极佳。

凭借口碑效应,张庆积累了第一批粉丝,然后继续传播,越来越多的人知道去赴约。目前行程累计粉丝4万余人,月销量达百万。

在取得一些成就后,张庆并不满足。他和他的团队正在开发一个系统,可以根据用户的偏好自动为他们匹配定制的旅游产品。未来,用户预约出行会更容易、更方便。

当被问及现在是否是旅行的最佳时间时,张庆说现在犯错为时过早,但对竞争对手来说为时已晚,所以现在正是时候。市场如此精彩,商业江湖的想象似乎永无止境。如果明天想质疑,想想几年前的HNA,几年前的逸趣,几年前的自己。

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