[创业资讯]源康雲水：数据为核，引领净水领域新革命

1976年苹果成立的时候，电脑对大众来说还是个新鲜事物。

当时如果有人认为电脑可以进入千家万户，那他一定是疯了。乔布斯是个疯子。他投钱，招员工，做战略规划，最后让苹果大获成功。苹果成功的原因是什么？当然，它突破了市场固有的思维定势。

【/h/】现在时代不同了，但这样的心智思考还是很有借鉴意义的。

第一台苹果电脑

在这个人们高喊“消费升级”的时代，越来越多的人试图以更高的价格为自己获得更好的生活质量。

【/h/】除了以提升消费者快感为主旋律的各种新消费品，追求“原生态”、“无污染”也是“消费升级”大潮中的一个重要方向。从超市到越来越多的“有机”果蔬，再到电动车行业，人们试图填补自身发展对环境的负面影响及其对人类生存的反作用。

在净水行业尤其如此。中国现有水资源的大规模污染导致许多需要升级消费的用户开始寻找解决方案。

旧世界的展示者

蓝海拼速度，红海拼量。

【/h/】作为净水行业的先锋，元康显然明白这一点。当一个行业从粗放型增长走向精细化运营时，把握用户需求成为产品优化的关键。

【/h/】传统净水器品牌多采用“机+滤芯”的销售模式，主机不贵，更换频率高的滤芯成为主要盈利点。有消费者算过这样一笔账，比如滤芯一年换两次，可以再买一台净水设备。

看似利润丰厚的利润，最终会因为用户的“感知”而变得不可持续。

【/h/】对于净水行业来说，消费者需要的是方便安全的净水解决方案，任何繁琐多余的费用都会被视为超卖。

【/h/】为了改变传统净水市场的混乱局面，远康云水率先推出“物联网+净水云平台”模式，用更科学的计费方式取代传统的“换芯”模式。

【/h/】目前元康主要采用两种收费方式:【/h/】

1。按流量收费

【/h/】计费完全以用户实际用水量为基础，相当于把小区自动售水机搬到家里，计费方式更合理。净水器主机、滤芯、维修都是免费的，彻底摆脱了高昂的购买成本。

2。按时间计费

也可以按天数收费，提供年度服务。一机满足全家用水需求，为消费的可持续收入再充电，真正“睡觉”的时候赚钱。

元康的全新车型无疑已经成为行业内的清流，受到消费者的欢迎。这样的租赁和计费方式，一方面避免了昂贵的主机和滤芯购买成本；另一方面给用户很大的试错成本，降低资金的沉没成本。

产品上升，渠道下降

阮永超和袁康在上海的一个创业项目展览上认识了。

敏锐的商业嗅觉使他立即注意到了这个项目。“净水市场是一个更适合长期发展的市场。人们对生活质量的追求也使得对清洁水的需求越来越多。”

阮永超

【/h/】展览结束后，阮永超立即参观了元康所在的青岛总部。他抱着一种了解的态度，在为期三天的视察中不断与总部沟通。

【/h/】自2008年进入净水市场以来，元康开发了许多实用高效的净水产品并投放市场。为了赶上物联网浪潮，2016年推出“云水工程”，凭借多年在净水市场积累的实践经验和强大的技术优势，克服技术困难，与阿里巴巴云合作，彻底颠覆传统商业模式，成为物联网净水龙头企业。

元康依托物联网智能控制植入式核心技术 ，在净水细分领域搭建大数据云服务平台，实现水质实时检测和精准服务，构建净水产业链闭环运营模式，用高端技术引导新的体验式消费，为用户提供更细致的服务。

【/h/】考察结束后，阮永超回到江西宜宾，成为那里的第一个代理商。

【/h/】初期，这位90岁的加盟商巧妙地调动了自己原有的资源，在宜宾的整个社区、门店、店铺进行推广。他印了上万张体验券，配合B端商家送人，迅速完成了第一波种子用户的收集。

在阮永超看来，不像以前，人们的健康意识有了很大的提高。“大多数人，你介绍他的时候，他还是很能接受的，尤其是我们江浙一带。”

【/h/】另外，阮永超认为元康的核心是服务。需要了解是向用户销售净水设备还是向用户提供净水服务。“我们应该让用户为服务付费，而不是设备”。

【/h/】基于这种价值取向，阮永超经常从其他净水品牌那里获得很多“跳槽”的忠实客户。某客户花2000元买了某品牌的净水设备，一年花899元更换滤芯，让他无法忍受。在了解了以阮永超为代表的元康之后，他很快就把家里所有的净水设备都换成了元康云水系列。

类似的情况在阮永超每天都在发生，其本质在于如何把握消费者的真实需求。

1000亿数据授权市场

【/h/】互联网时代，网点不缺，但如何凭借网点的力量飞得更高更远，是每个项目都需要思考的问题。

净水市场最重要的元素是数据、流量和服务，所以一定要做好数据和服务背后真正的商业本质。企业要在激烈的竞争中脱颖而出，短期靠流量，长期靠需求。

【/h/】传统净水设备的工作状态和耗材的消耗都是未知的，厂家往往只告诉消费者多久更换一次，一次更换要多少钱。从长远来看，消费者很难感知净水设备的价值和功能。

没有感知=没有价值。在传统净水设备用户眼里，他们只是买了一个只求心理安慰的设备。

【/h/】另一方面，对于B端用户来说，由于用水量集中且巨大，给设备运行能力带来很大挑战，维护频率和运行成本非常高。

【/h/】为了解决这个问题，元康投资近百万对设备进行改造，开发了智能监控系统。系统可以定期返回监测数据。包括:用水量、频率、水质、耗材使用、设备运行状态等信息。这样不仅设备损耗数字化，服务更细致入微；也大大降低了服务团队的运营成本，避免了过多的人力消耗。

【/h/】数据的赋能不仅大大提升了净水行业的用户体验，也有效遏制了行业的混乱。在固定频率售后服务中，服务人员每半年上门更换一次耗材。但不同地区的水质和最终用户的用水量不同，耗材的使用寿命长短不一。

然而，消耗品是可持续利润的来源。无论用户家中的耗材是否用完，维修人员都可能故意增加更换耗材的频率。源康水保创始人董延顺说:“这是位置决定论。让硬件卖家提供售后服务，他们还在卖硬件，不能真正考虑用户的利益。一定要改变这个行业的潜规则，做一个尽职尽责的净水企业。

确实，一切数字化后都会公之于众。方便用户，规范售后。

结尾

可以说，无论从技术创新还是消费升级的角度来看，元康都是走上正确道路的必然选择，是巩固净水行业主导地位的重要一步。很多时候，提供优质服务的重要性远远高于顺势而为的趋势。

【/h/】这意味着未来元康将继续以云计算和大数据为驱动，构建物联网净水行业完整的生态链。作为净水领域的先锋，元康一直致力于使服务透明化、规范化。针对目前净水行业存在的问题，元康在目前的轨道上不断探索和尝试。

“最轻的应用，最重的运营”，商业生态背后是深度的思考和运营。元康基于云计算和物联网的尝试和努力，不仅有利于买卖双方利益最大化，也为净水领域出口了一个全新的价值评估模型，为其他品牌的探索指明了方向。