[商业信息]打造链接一切的超级服务载体 天际汽车E星荟上线

【/h/】9月5日，第22届成都国际车展在成都华西博览城隆重开幕。enovate追求非凡和享受美好，将其明星车型，首款豪华智能电动suv Skyline me7和豪华跑车me-s带到本次车展，并在h1406 Skyline展台首次亮相。车展当天，在众多合作伙伴、用户和媒体的见证下，天际线汽车正式推出E星俱乐部用户服务平台，这是it深入挖掘、不断满足用户需求的又一次改革和探索。

e星辉用户服务平台是天际线悦星“365”数字化、智能化服务品牌的新升级；E-Star用户服务平台可以通过互联网、云平台、大数据系统地解决智能营销和客户服务。天空汽车董事长兼首席执行官张海亮博士说:它从用户开始，而不仅仅是用户；e星客服平台的推出，说明我们对用户的高度重视，是天际线汽车继业内首个“终身品质保证，三年自由行”产品+服务的营销模式之后，在客户管理和服务领域的创新。

以客户为导向，E星俱乐部用户服务平台打造终极服务

e星社是Skyline Auto电子社全新升级版。e是品牌enovate的第一个字母。明星意味着很多忠实的用户，比如闪耀的明星。e星意味着天空的精英们聚集在天空的大家庭里一起点亮天空。

好的服务令人满意，最好的服务令人感动，知名餐饮服务品牌海底捞以“极致服务”征服用户。天际线汽车将海底捞精神创新应用到汽车服务领域，打造以用户思维为核心的E星客服平台。

见证e星用户服务平台的上线

【/h/】车展上，天际线汽车董事长兼首席执行官、天际线汽车董事兼首席技术官牛、首席营销官向东平、合作伙伴中国银联、喜玛拉雅、高层代表、E星俱乐部会员代表、媒体代表见证了E星俱乐部用户服务平台的启动。

e星社用户服务平台将成为链接一切的超级服务载体。该平台可以通过互联网、云平台和大数据分析来改善智能营销和客户关系。平台有三个“极致特性”:全职产品体验、全景社交、全周期用户服务。

全职产品体验以技术创新为维度，使服务突破时间空限制。通过数字和电子商务功能设置，用户体验涵盖售前、售中、售后的方方面面。3d ui在线看车，c2m个性化定制，订单跟踪，远程汽车控制功能，让用户和汽车“心灵感应”，

Skyline与中国银联签订合同，建立深度合作关系

【/h/】为了给用户提供更多的维度和一站式的汽车金融服务，在车展上，在众多合作伙伴、用户和媒体的见证下，天空汽车与中国银联举行签约仪式，建立了深厚的合作关系。中国银联将成为天际线自动支付业务的重要合作伙伴。用户可以实现网上商城支付、汽车支付、押金支付等。通过“全职产品体验”功能，使中国银联快速通、非感应支付甚至声波纹支付成为可能。银联的很多权益也会给Skyline用户带来更多的好处。

没有朋友，就没有天空。全景社交平台致力于成为用户的精神家园。通过聚合微信、微博、今日头条等head app信息流功能，并在平台使用的每一步设计完善的整体成长机制，不仅鼓励用户分享互动，寻找志同道合的合作伙伴和圈子，还开辟了高层官员、服务提供商和用户之间的沟通渠道，建立了企业和用户之间的情感纽带。

全周期用户服务功能整合第三方优质服务提供商，打造一站式、全场景、全寿命的售后服务，可实现预约、服务、结算的全时间、全球、全时间在线管理。它还以强大的技术和操作支持简化了服务流程，实现了一键救援、一键理赔、一键收费、一键订购、一键客服、一键预约，让用户省心省力。

【/h/】用户可通过下载E星俱乐部用户服务平台申请加入E星俱乐部，享受精彩的线上线下及会员权利:会员积分特权、会员专属精品、会员专属精品折扣、会员生日礼包、会员专属线下顾问、会员活动优先注册；Skyline车主可以享受Skyline Center免费喝在线名人咖啡、免费共享办公室和会议室、免费车主代理等专属权利。据悉，在E星俱乐部用户服务平台上线时，天空汽车将同时启动E星俱乐部志愿者招募计划，他们将通过组织活动、分享信息等方式更好地为会员服务。

天空汽车和cmo总监向东平介绍E星俱乐部用户服务平台

“未来天际线将以用户为服务核心，以E星俱乐部为平台，以海底捞的终极服务精神为标杆，打造让用户满意、感动的服务，成为汽车行业的海底捞，真正成为用户定义的公司。”对东平说。

天际线me7高价值、高品质、高智能，堪称中国无所不能的电气智能控制之王

【/h/】作为高端出行技术的探索者，Skyline Auto将开拓性的造型与德国严格制造标准的先进智能互联技术相结合，打造出高价值、高品质、高智能的完美汽车——Skyline me 7，一款豪华智能电动suv，不仅驾驶和操控性能强劲，而且以众多行业中唯一且领先的豪华装备和智能技术树立了行业标杆，堪称中国电动智能控制的全能之王。

【/h/】从全球设计起步，作为Skyline Auto的第一款产品，Skyline me7以开创性的重构美学打造，荣获德国if Design大奖，被誉为造车新势力中的“最美模特”。

Sky me7打造高价值、高品质、高智能的完美汽车

【/h/】忠于驾驶控制的初衷，Skyline me7采用高强度轻质底盘设计，经过英国米莱公司的提炼和调整。配备米其林和倍耐力高性能轮胎，应用博世最新版本9.3 esp车身稳定系统和行业领先的博世驾驶员辅助智能驾驶辅助系统，经历过200多万公里高温、寒冷高原等极端考验...电动智能控制万能Skyline me7将带来更精准、更冷静、更智能、更

成立于智能互联，作为为数不多的具有积极R&D能力的新型动力汽车公司之一，Sky Auto为高智能汽车在整车、it和互联网领域集成前瞻性技术创造了一个全新的集成解决方案——IMA智能数字架构。在此基础上，精心开发了5+x屏智能互联、人脸识别、ai精灵等多达84项智能技术，打造“有趣、爱与陪伴”的智能天际线汽车(Skyline Automotive)总监兼首席技术官牛博士介绍:借助Skyline app，Skyline me7原有的丰富车联网功能更加强大，彻底打开车内车外场景，充分链接智能出行生活。

【/h/】启动时，用户可以通过智能手机或扬声器将导航目的地发送到sky me7，并进行远程车辆控制，如提前将on/きだよ调0，调整座椅加热。上车前，Sky me7通过手机蓝牙键识别用户的到来，打开迎宾灯毯实现自动解锁，营造登机仪式感；上车后人脸识别开户，根据用户喜好自动完成大屏幕设置、座椅和后视镜调整；开车时，你可以打电话给艾精灵哮天开启智能导航。用户只需触摸屏幕和滑动即可实现大屏幕之间内容的免费共享；回家后，你可以通过车载终端控制智能家居，并提前打开家里的灯或空音；停车时，可以通过手机app自动停车；到家后可以通过app即时了解全方位监控车辆，防盗、防盗。

天空汽车董事兼首席技术官牛博士描述了未来的旅行场景

借助Skyline app，用户和汽车真正实现了“无线连接”，管理汽车就像管理手机一样简单方便。在现场，记者通过Skyline app连接Skyline me7后，可以立即在手机上查询多项车辆信息，包括剩余电量、车门、天窗开关状态、四个胎压、车内温度等；使用app座椅加热功能后，座椅温度在5分钟内上升到30度，简直是冬季司机的福音；打开保安功能后，如果有人试图开门，会立即提醒手机，防盗效果很好；人脸识别也很有意思，省去了很多调试的麻烦，真正做到了“刷脸开车”。

【/h/】天际线汽车作为一个有实力有创新，融合了产业和互联网精神的新物种，强调快速学习和迭代开发。在本次车展上，Skyline me7进一步解锁了汽车联网的诸多新功能，如“语音拍照、蓝牙通讯连接、360环视”。

Skyline me7，外观酷炫，功能卓越，在很多活动中都是抢眼的神器，这次成都车展也不例外，吸引了不少粉丝拍照。他们有的喜欢Sky me7的外形，有的沉迷于Sky me7的智能技术，或者体验5+x屏幕即时互联的信息共享，或者“呼叫”ai Elf小甜打开天窗空键，或者使用人脸识别个性化座椅设置，或者使用手机体验汽车控制功能，时不时的发出一阵惊喜和赞叹，成为车展上的一道别样风景。

Skyline me7吸引了大量参观者来到展台体验

【/h/】目前Skyline me7尊发源版已经在全国范围内开始限量预售，用户可以通过Skyline Auto官网、官方微信、预售小程序进行预订。此外，尊重始发用户可以获得高达10万元的额外权益，如“终身质量保证，三年免费出行”。包括三年免费保险、三年免费不限公众收费、三年免费维修、三年免费维修、终身免费道路救援、终身免费交通、免费充电桩等八个方面。

玩得开心，触摸未来的智能旅行生活

“Sky Auto带给你的不仅仅是极致的汽车产品和服务，更致力于为用户创造美好有趣的旅行生活。”天空汽车首席营销官告诉东平。

现场观众体验Skyline展台互动区

【/h/】车展上，Sky Auto不仅打造了最具“ins”风格的展台设计，还精心准备了成都巴士风格的特色能量饮料和清凉神器能量冰淇淋，如荣成秋雪、梅竹绿等。，来帮助有进取心的时代的人们。

【/h/】为了让消费者感受到未来旅行的美好，天际线在成都车展前夕，在成都举办了天际线me7“卓越的才华与非凡的掌控力”首次全球测试。Skyline me7以其卓越的智能驾驶性能和先进的智联技术赢得了试车手的一致好评。今年7月起，Skyline Auto开始了“天际线之光之城”的中国之旅，并已完成上海、北京的停靠，下半年将登陆深圳、广州、杭州等城市，让众多Skyline E粉丝近距离体验Skyline me7的智能互联技术，共同探索新能源汽车的驾驶乐趣。

sky car的精彩探索远不止于此。在这次车展上，Skyline的豪华跑车me-s也成为了一款受欢迎的车型。记者在现场看到，me-s和Skyline me7一样，采用了穿越时间led前后大灯、隐藏式微光品牌logo和logo、互联大屏幕等。，展示了Skyline Pioneer重构美学家族的设计基因。与此同时，me-s的空室内设计采用了大量的新材料和新技术，如海藻绒、天然木材和acella透明材料，创造了一种接近自然感的氛围。

在智能互联上，me-s提供了更加智能的驾驶辅助功能，如交通拥堵诱导、高速公路诱导、无人停车等。，并围绕用户场景向更高级别的智能驾驶发展。未来，随着5g技术和v2x技术的进步，ima将汇聚更多尖端智能应用，如无盲区视频显示、生物识别、3d地图、ar hud等。，将黑色技术与用户体验完美融合，重新定义驾驶乐趣，链接未来智能旅行生活。

【/h/】天际线汽车董事长兼首席执行官张海亮博士表示:E星俱乐部用户服务平台的推出、天际线之光之城中国巡展、天际线me7全球首试的举行，表明天际线汽车已经为明年初量产上市做好充分准备。未来天际线汽车将以e-Star客服平台强大的数字化和智能化提供终极服务，为用户带来愉悦非凡的品牌体验。