[商业信息]惠每数科与Stratifyd 共同驱动医药企业智能数字营销

【/h/】近日，汇美医疗集团新业务板块汇美数码分公司与ai智能数据分析平台stratifyd达成正式战略合作协议。两家公司的合作将为医药行业贡献一个全新的智能数字营销解决方案。

图:惠海波，各部门CTO &；战略首席执行官王晓宇

目前，制药公司越来越要求深入了解患者群体

【/h/】近年来，医药公司将“以患者为中心”的理念引入市场战略，尤其是“4+7”等新采购政策出台后，患者话语权更大的院外市场决定了医药公司更加重视患者。此外，随着患者越来越深入地参与治疗方法的选择和治疗结果的评估，患者的声音和力量对医疗行业的影响也越来越大。对于药企来说，了解患者对药品的看法，了解与患者用药依从性相关的原因，深入了解患者的需求，可以为药企在新产品开发、药品质量控制、药品销售策略等方面做出决策提供有价值的参考。

国外对患者群体洞察力的研究已经比较成熟。研究和服务患者是国外制药公司市场部门和医疗部门的一个重要方向。据报道，对患者行为的研究和服务往往占推广预算的10~20%。他们更注重分析患者的外部声音和行为，包括分析患者对药物疗效、不良反应、药物经济性等的考虑。，定位患者群体，制作患者画像，从而洞察患者的内在需求，据此调整产品相关策略，最终更好地服务患者，以提高疗效和可及性，降低治疗成本，改善治疗体验为终点。

pgi产品，致力于解决患者群体洞察问题

【/h/】一般来说，针对患者的洞察需求，市场上通常有两种市场调研解决方案。

【/h/】第一种研究解决方案是基于具体问题，通过对大量患者的访谈，形成对患者的直接了解。或者根据具体问题通过采访一定数量的医生，形成对患者的间接了解。医生在工作中接触到的病人比较多，对病人的声音也有一个大致的了解。通过基于医生的采访，他们可以快速获得患者的肖像。

第二种研究解决方案是“社交 倾听”，即通过设置关键词，使用“网络爬虫”等技术手段，用这些关键词对网络内容进行抓取，然后通过人工处理，如对抓取的内容进行整理，对医疗内容进行提炼，对结论进行各种图表ppt，最终形成可交付成果。

PGI(患者群体洞察 系统)是惠美科和ai数据分析平台厂商stratifyd联合开发的患者倾听和洞察产品，可以帮助制药公司准确了解患者群体的特征。Pgi是基于“社会 倾听”的方法，加入自然语言理解(nlp)和知识图谱等人工智能技术，更准确地在开放的渠道中探索患者声音背后的需求分析、因果关联等洞见。例如，传统的识别关键词“头痛”的技术可能会产生太多的歧义，以至于无法找到患者真正想要表达的内容。利用pgi，我们可以在实际语境中准确识别关键词为“头痛”的句子的实际意义。比如“服药后头痛”描述的是患者用药的副作用，“此药可缓解头痛”描述的是患者疾病的症状，“药价头痛”描述的是药物的经济问题。

慧美科凭借自己的医疗团队和数据科学团队的优势，结合stratifyd在自然语言处理和自动建模领域的领先经验，为行业贡献了这个快速、灵活、强大的ai数据分析平台。两者的强有力结合使该项目迅速深入医药领域。与前两种研究方法相比，pgi可以大大提高自动化程度，减少人工劳动，并通过系统进行持续监控。

目前，pgi已经为多家排名前 的20家跨国制药公司提供服务。例如，pgi为一家总部位于欧洲的大型制药公司的一种成熟药物搭建了一个engage平台，了解肾移植患者的需求、兴趣和问题。通过进一步了解肾移植患者的需求、利益和问题，可以进行相关产品的战略调整，帮助增加市场份额。再比如，pgi为一家总部设在美国的大型制药公司了解了患者在整体糖尿病市场的长期生存和院外管理情况，以及医生对院外管理重要性的认识，从而帮助制药公司市场部确定患者生存的重点，实现对患者教育活动的长期监控和效果评估。

除了制药领域，pgi还在医疗器械领域做出了贡献。通过为一家总部位于美国的大型医疗器械公司提供服务，帮助其了解心脏搭桥手术患者未得到满足的需求和关注点，最终了解并验证临床路径、关键决策点和选择医院医生的依据。

强联盟帮助医药企业实现数字化、智能化营销决策

【/h/】慧美数码事业部是慧美医疗集团旗下的新业务板块，原慧美医疗集团下属的慧美移动健康事业部整合为慧美数码事业部。汇美科致力于以“数字技术”为核心，以药品器械数据、疾病信息数据、医生画像数据、患者画像数据、临床诊疗数据、数据科学、市场营销科学、知识图谱等医疗大数据为基础，以人工智能等领先技术为主要驱动力，帮助医疗行业实体实现数字化、智能化，最终降低企业成本，提升用户体验，增加行业收益，提升行业模式，有效利用数字技术带动。

【/h/】汇美事业部的管理团队成员来自ims(现iqvia)、veeva、ibm、埃森哲、腾讯等多家世界知名企业。团队成员多元化，来自世界顶级名校和国内清北复交，涵盖临床医学、药学、生命科学、计算机科学、数理统计、工商管理等领域。他们有多年的医药公司数字科技服务经验，项目类型覆盖惠美科的主要团队包括医疗团队、开发团队和数据科学团队。其核心团队成员平均在药企有10年以上的服务经验，服务过的公司基本覆盖了前 20名的所有外资药企和国内领先药企。

stratifyd是gartner 2018年评选的分析领域仅有的三家“酷 供应商”之一。其平台具有外部数据快速对接、语义模型自动训练形成ai算法等强大功能。自诞生以来，它赢得了许多财富500强企业的订单。Stratifyd最具竞争力的核心文本分析功能配备了人工智能底层技术，如nlp、nlu、方向监控模型，可以帮助企业有效挖掘全渠道用户反馈数据信息，使企业能够通过现象直接了解问题背后的原因，了解目标群体的情感态度和观点。stratifyd 凭借其卓越的算法和ai底层技术，于2017年成为礼来的全球数据分析解决方案提供商，并先后与以全球最大的制药集团gsk为代表的多家国际制药巨头企业签订了合同。stratifyd的实力背景也是影响两家企业顺利合作的重要因素。在stratifyd的服务过程中，基于自身平台的能力不仅有助于一线制药巨头对药物重要临床问题的准确定位，还能为新药研发整合和分析患者反馈数据，成功为制药公司新产品市场推出做出预测和决策参考，大大提高了制药公司的市场研究效率，有效协助制药公司实现绩效提升。Stratifyd与惠美数码分公司的合作是基于共同的价值观和行业价值观驱动的理念，希望在成功经验积累的基础上，能在医药行业得到广泛的应用和带动。

图片:惠柯&战略合作签约仪式

惠美科和stratifyd坚持数据驱动产业转型的共同理念，认为未来的医疗领域必须是基于数据和ai的新商业模式，他们之间的这种战略合作是这一趋势的有力加速，也是收集先进经验的有效尝试。在不久的将来，汇美数码分公司将与stratifyd携手，为不同的场景贡献智能医疗解决方案，帮助医药行业智能化的大趋势顺利落地。

备注:

stratifyd 是人工智能驱动的数据分析平台，帮助企业深入挖掘全渠道数据。2006年具备实时交互、图像可视化、非结构化数据和结构化数据分析能力。识别差异化标签数据可以帮助各种规模的企业快速、科学、准确地定位市场中的客户、员工和海量文本反馈信息，洞察其商业价值，提高其经济效益。