售后服务作为笔记本厂商向用户提供的重要服务之一,也成为衡量一个笔记本品牌服务的标准。为了给用户带来更方便、规范、可靠的售后服务,MSI笔记本的售后服务将升级,帮助您无忧无虑地享受生活!

消费者在购买笔记本之前,关心的是与产品本身相关的配置,比如cpu、gpu、散热、内存等。,但是在使用期间,重点就转移到售后服务上了。对于MSI笔记本来说,质量和服务就是生命,不仅是产品质量过硬,更是用户的售后服务体验。自2019年11月1日起,MSI笔记本新增了售后服务政策,无论是响应速度、覆盖范围、维护流程、技术人员的专业能力,还是反馈机制,都给用户带来了全新的售后体验。

[商业信息]微星笔记本售后服务升级,助你畅玩无忧

维修服务流程更方便

【/h/】用户可通过MSI官网或MSI游戏笔记本服务号或MSI客服预约上门服务。下单成功后,他们会在10分钟内回复,专职工程师会在4小时内提供上门服务。维护过程可视化,让用户更放心。

*具体服务标准请参考官网的服务内容

维护范围更广

【/h/】打破地域限制,用户不再担心送机维护繁琐不安全。上门维修服务覆盖中国大陆2413个区县,县城也可以上门。具体覆盖范围和维护地点以MSI官网为准。

技术服务更专业

【/h/】所有技术人员必须通过MSI笔记本专业认证,定期组织3名新(新技师、新系列、新类别)的线下培训,以保证技术人员专业能力的不断提升。

双倍11现场服务套餐,超值购买

【/h/】2019年11月1日至12月31日活动期间,官方建议购买指定系列的MSI笔记本两年即可享受超低套餐价格。购买gp系列/突击坦克gl系列/gf系列/摩登系列,可享受此超值套餐优惠价格89元;购买gt系列/ge系列/绝艺gs系列/creator系列/威望系列/alpha系列,1元即可享受此超值套餐加购买优惠价格。来体验您专属的现场售后服务吧!

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