[国际]颠覆商业形态,云集品打造未来场景新零售

目前全球零售市场增速放缓，线上零售额占比仍在上升/0/，对线下零售额的影响并未消除。emarketer数据显示，2015年全球电子商务零售额(包括在线和移动商务)达到16，710亿美元，占2015年全球零售额的7.4%。emarketer预测，到2019年，全球电子商务将翻一番，达到35，780亿美元，占全球零售总额的12.8%。然而，中国网络零售的比重逐年上升，但网络零售的增长速度却大幅放缓。2016年，中国网络零售总额为51555.7亿元，比上年增长26.2%，增速下降7.1个百分点。

在网上零售增长缓慢和线下冲击不断的背景下，竞争回到了零售的本质:更有效地为消费者服务。“零售科技”的概念，由云计算、大数据、物联网、人工智能、vr等新一代信息技术组成。，出生了。共同颠覆零售业的商业形态，实现数据销售、线上线下全渠道销售，为消费者提供终极体验。

零售技术创造了一种新的零售形式

云计算、大数据、物联网、人工智能、vr等新一代信息技术已经成为引领各领域创新不可或缺的动力和支撑。新一轮信息化浪潮对重塑产业生态链产生了巨大影响。

零售技术重建了传统零售业的生态。传统零售业将通过线下与线上的融合，结合大数据的收集和应用，为客户提供个性化、高效的服务，不再注重产品功能，而是更加注重消费者体验。

大数据是新零售的核心。在新零售模式下，大数据平台是整个新零售生态的大脑，是服务决策的关键。大数据应用涵盖销售分析、库存分析、消费者行为分析、精准营销等。，可以有效提高零售企业运营活动的效率，如利用客流、点击量等数据研究消费习惯，实现精准营销。

像深圳前海云吉品电子商务有限公司(以下简称“前海云吉品”)的c2b2b新零售模式一样，利用大数据分析用户的购买行为，不仅有助于厂商精准产销，还能让供需双方高效精准对接。同时，基于互联网大数据，消费者得不到的企业利润，通过平台建立的奖励体系，在技术上和系统上与消费者共享，实现“盈利定制”。

Vr/ar是提升消费者体验的利器

Vr自诞生之日起就备受关注，之前上映的电影《顶级玩家》(Top Player)更是让数百万人清晰地认识到vr技术应用的巨大潜力。电子商务的野蛮增长已经结束，各大企业开始构思新的商业模式。经过几年电子商务的快速发展，百货公司尽管有“72变”，但在单价上还是无法与电子商务竞争。但是“消费者还是想去店里摸摸产品。实体店永远不会死。如何转型线下店铺成为一个值得思考的问题。

Amazongo就是一个很好的例子。这个去年底发布的“未来便利店”，可以实时跟踪用户的行为。当你选择一个好的商品时，它会自动添加到亚马逊购物车中。当你走出家门时，你不必排队付款。亚马逊会自动扣钱给你发账单。

前海聚集产品线下运营中心也将采用虚拟现实和增强现实技术，为客户提供良好的体验和服务。结合物联网，每一款产品都会以互联网为基础，智能化，客户可以访问产品，与产品互动，提升购买欲望。此外，在vr/ar技术的支持下，商店可以提供与网上购物中心相当的大量商品，但不需要额外的存储/房间和资金，从而节省了运营成本。