[创业资讯]VIP陪练葛佳麒：用户价值比短期回报更重要

【/h/】近日，第11届企业家年会发布2018年百强黑马，在线音乐教育领军企业vip陪练成为众多入围企业中唯一的音乐教育企业，综合实力得到认可。贵宾陪练创始人兼首席执行官葛出席活动，并与天使投资人兰池创业投资有限公司执行合伙人陈伟光围绕“素质教育的探索与发展”展开对话。以vip陪练为例，葛长期分享团队在素质教育领域为用户创造价值的努力。

【/h/】会上，天使轮投资人兰池创业投资(Lanchi Venture Capital)执行合伙人陈伟光与vip陪练创始人兼首席执行官葛进行了精彩的对话，分享了他在vip陪练发展方面的经验，无疑为无数创业者提供了借鉴。

2016年，葛敏锐地看到了未来五年素质教育的发展趋势，全社会的消费升级必将带动素质教育的消费升级。中国有2000万到3000万的钢琴儿童，而industry/きだ゜的发展正站在行业变革的十字路口，葛齐家和他的团队发起了在线一对一的乐器对练，从用户的痛点出发，让孩子在家里练琴的第一时间知道哪里出了问题，如何改变。

收入从0到100万，vip陪练做了很久。“教育本身是一项缓慢的工作。在此期间，我们形成了多条装配线，以有效保证我们的服务质量，确保我们教师的质量和规模，并确保我们对用户的服务体验。我们希望这些装配线的建设能够使我们在未来支持5万和10万学生。”自始至终，葛坚持把价值创造放在第一位，通过服务好用户，让用户感受到真正的价值，vip陪练逐渐形成了自己的核心竞争力。

据葛家轩介绍，2016年和2017年vip陪练的经费几乎都花在了供给方的建设上，以提高师资质量和规模。因此，平台目前的用户口碑非常好，达到80%以上的用户口碑传播，每个月能为平台带来40%以上的新用户葛明确表示:“如果供应方跟不上速度，我们的质量跟不上，我们愿意放慢增长速度。因为我们是做教育的，我们希望给每个孩子带来价值，而不仅仅是做一个不断追求规模的公司。”

除了陪练，vip陪练还致力于全面提高孩子的音乐素养，制作在线内容板块“音乐星球”，以有趣的短视频和音频的形式诠释音乐历史和文化，潜移默化地让孩子掌握音乐知识。此外，今年我们还与爱奇艺合作推出了国内首个儿童才艺梦想节目《天才秦晓男孩》，让孩子们充分享受音乐的演奏过程，真正从内心热爱音乐。“这两件事现在可能不会给我们带来回报，但我们认为是正确的，可以给用户带来价值。这是我们愿意并坚持做的。”

【/h/】据悉，vip陪练目前提供钢琴、小提琴、手风琴、古筝等在线陪练服务。学员覆盖33个以上国家的50多万钢琴儿童，人数是该行业第2至第10位的5倍以上。每天，来自300多个城市的孩子使用vip陪练来提高他们的钢琴练习效率。上个月，vip陪练合伙人完成了老虎环球基金(Tiger Global Fund)牵头的1.5亿美元的C系列融资，进一步巩固了他们作为行业领袖的地位。

回顾贵宾陪练一路成为业内准独角兽的历程，葛家轩总结道:“创业会很艰难，但在艰难的过程中，我们，我们所取得的，我们所收获的，我们坚定信念所做的，都是有价值的。”秉承“让每一次钢琴练习都物有所值”的理念，vip陪练将继续以用户价值为中心，深化行业上下游，帮助行业实现持续转型升级。