在刚刚结束的2024小红书WILL商业大会上,现代营销学之父——菲利普·科特勒教授“现身”,分享了科特勒咨询集团与小红书联合共创的种草方法论《营销的第三种范式》。基于大量内外部访谈和案例挖掘进行剖析提炼,对「种草」这一尚未被充分理解和应用的营销概念进行了新定义、新解读。希望为众多品牌提供创新的营销思路和洞察,助力企业更好地把握市场机遇。
科特勒教授指出,小红书真正实践了H2H营销,是品牌进行种草营销的首选阵地。
大家好,我是菲利普·科特勒。
我们要明确的是,市场营销的成功不应该仅仅用短期利润来衡量,而应当通过为顾客创造价值来实现品牌的长期成功。
那么问题来了,在激烈的市场竞争中,如何才能实现这一目标呢?答案就是:H2H营销。
我们正迈入一个市场环境更复杂,也更具活力的营销新时代。如今,消费者获取信息的途径、购物的渠道、以及消费需求都更加多样化,他们不再只是被动的消费者,而是主动与品牌进行价值共创的合作者。
因此,品牌需要采用H2H营销,设计更加人性化、更有温度、更贴近实际生活场景的营销策略。只有满足了消费者的需求,品牌才能持续生长,并与消费者一同创造长期价值。
H2H营销包含三个关键方面:
第一,以人为本的设计思维;
第二,以价值共创为目标的服务主导逻辑;
第三,通过数字化提升多样性和连接性。
小红书是一个践行了H2H营销的最佳案例。在小红书上,消费者可以自由选择由社区真实用户分享的,真诚而有价值的内容,充分体现了以人为中心的理念。这些UGC内容为营销从业者提供了海量的灵感和优质信息,品牌可以通过小红书与用户建立良好的沟通,共创品牌价值。
小红书平等的流量分发逻辑,和去中心化的推荐机制,让好内容不会被淹没。即使是小众的、新兴的产品,也能在小红书找到受众,为品牌创造了更多触达客户的机会。因此,小红书是品牌开展种草营销的首选阵地。小红书实实在在地实现了H2H营销。
我很荣幸也很高兴地宣布,科特勒咨询携手小红书联合发布了种草方法论,叫做《营销的第三种范式》。在当今这个最适用H2H营销的时代,我相信这将为众多品牌提供创新的营销思路和洞察,助力企业更好地把握市场机遇。
谢谢!
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