随着电子商务行业竞争的加剧,中国电子商务巨头阿里巴巴集团控股有限公司及其物流子公司计划投资近14亿美元来提高分销能力。

根据周二宣布的协议,阿里巴巴及其持有多数股权的物流子公司菜鸟网络科技有限公司(cainiao network technology co .)将以近14亿美元的价格收购中兴通讯10%的股份。去年,ZTO快递的包裹数量超过了600万。

[国际]阿里巴巴对中通快递投资14亿美元

随着各种电子商务公司竞相为客户提供快速的商品配送服务,物流和配送已经成为电子商务行业的主战场。

然而,作为中国两大电商网站的运营商,阿里巴巴并没有自己的分销团队。而是允许网络运营商根据菜鸟网提供的数据(如配送价格、配送时间)从10多家快递公司中选择配送公司。

菜鸟网的很多配送路线都是通过算法来规划的,保证配送网络中的300万快递员尽可能高效的给客户配送包裹。阿里巴巴拥有菜鸟网51%的股份。

上海太平洋时代的分析师史蒂文朱(Steven zhu)表示,阿里巴巴越来越意识到,客户服务是保持国内消费者参与的一个非常重要的因素,并正在努力改善客户体验。

总部位于杭州的阿里巴巴加大了对物流的投入。去年9月,该公司承诺在未来五年投资1000亿元人民币(156亿美元),以加强其分销网络。阿里巴巴也在中国尝试机器人分销。这些机器人可以自动打电话,乘电梯分发包裹。

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上述与ZTO快运相关的交易可能在6月初完成。这三家公司表示,当中国传统实体店和在线零售整合时,他们将共同努力推出新的客户分销解决方案。

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