[国际]"亚马逊退出中国"的想法或并不客观

亚马逊中国已正式发表声明，寻求在中国转型。声明称，亚马逊中国从7月1日起不再销售自营纸质书，从7月18日起停止向第三方卖家提供服务，未来只保留云计算、kindle、跨境贸易业务。

在中国电子商务市场快速发展的近十年里，亚马逊在中国的发展道路已经水土不服。根据亚马逊2018年度报告，亚马逊在中国的市场份额从2008年的15.4%下降到今天的0.6%。可以预见，中国消费者在两周内很难在亚马逊中国买到任何纸质书，但中国用户仍然可以通过亚马逊全球商店购买日本、美国、英国等国家和地区的商品。

亚马逊中国的市场份额确实在逐年下降，甚至可以说还不如天猫上的大卖家。中国杭州互联网经济学会-电子商务研究中心主任曹磊5日接受斯普特尼克通讯社&电台采访时表示，根据我们中心发布的《中国在线零售市场数据监测报告》，从2012年到2018年上半年，亚马逊中国的市场份额分别为:2.30%、2.70%、1.50%。

根据这一分析，从内部来看，这是由特殊外资企业的文化应对机制的创新能力决定的。比如节假日更换logo颜色，推出新项目，每条业务线都需要美国总部的批准，这是很多互联网外企的通病。亚马逊中国也很难独立，导致效率低下，反应慢，本地化不足。另外，互联网电商行业的高层领导和团队权威激励不足。近几年亚马逊ceo在国内换了几次，会让整个团队的积极性、创新机制、战略方向明显不足。

曹磊认为，亚马逊中国面临着中国复杂多变的市场，在战略实施上错失了很多机会。所谓的亚马逊中国并不努力，只是对手太强。对于亚马逊中国来说，不仅有阿里和JD.COM的老对手，还有近年来品多多、纪昀、北电等各种社交游戏的新电商。所以，失败不是你不努力，不创新，而是别人更努力，更创新。此外，亚马逊在中国的市场扩张远远落后于许多中国电商的快速崛起。截至目前，天猫、Tesco、品多多、唯品会、苏宁易购等数百家电商平台。，几乎已经瓜分了中国电商b2c的蛋糕，市场结构基本成型，亚马逊在中国难以突破包围圈。

中国消费者这次会购买亚马逊的转型措施吗？中国人如何看待亚马逊中国未来的发展？

在北京从事对外贸易的黄先生告诉卫星通讯社，我十多年前就开始在亚马逊买书了。我记得亚马逊在中国收购Joyo.com后开始在网上卖书。当时网购在中国还是新生事物，国内只有当当和JD.COM专门做图书。2012年后，智能手机和电子商务发展迅速，看书的人越来越少。另一方面，读者有更多的购买书籍的选择。之后我没有在亚马逊买过纸质书，所以停止在亚马逊卖纸质书对我的阅读没有影响。

25岁的大学生何也认为，亚马逊此举不会影响中国读者。他告诉记者，我在亚马逊买了很多纸质书和电子书，得知亚马逊将停止销售纸质书后，为亚马逊感到难过。中国读者在选择图书电商平台时，本地平台已经成为大多数人的选择。对于需要纸质书的读者来说，缺少一个平台是没有影响的。

数字阅读终端kindle是亚马逊迄今为止在中国最成功的业务。与2013年相比，2018年中国kindle用户总数增长91倍，月活跃用户增长69倍，付费用户增长12倍。对于亚马逊未来的主要电子书业务，中国读者的看法也呈现出两级分化。

90后媒体从业者马先生说，我没有看电子书的习惯。看电子书不是真的看书，而是纸上阅读。我喜欢从老过程看一本书，我喜欢这种感觉。你也知道，中国人不可能每天都在微博和微信上刷完公众号。亚马逊暂停销售纸质书不会影响中国读者的生活。

80后黄老师说我一直在用亚马逊kindle看电子书，尤其是在旅游或者上班路上。它比纸质书轻，随时都容易阅读。最重要的是省电，长时间只需要充电一次。但是，我观察到中国的kindle用户数量并不是很大。很多上班族通常在地铁里用手机看电子书，很多互联网公司也有自己的电子书应用。

在北京从事教育工作的王先生向记者提出了中国更流行的听书方式。他说如果我看书，我还是习惯看纸质书。我现在比较热衷于听书，这类应用也很多，比如喜马拉雅等。上下班的零散时间听很多书，对我来说很方便。

90后的何同学非常认可电子书。他说我自己也经常在kindle上看书。随着信息时代的到来和人们阅读方式的改变，电子书越来越被大众认可，很多人已经习惯了阅读电子书。电子书可以存储大量的书籍，携带方便，操作简单。随着技术的不断创新，也能给读者带来和纸质书一样的体验。

他还认为，中国本土电商在销售日用品、书籍、食品等方面已经形成了相对均衡的竞争格局，亚马逊如果不再销售纸质书，将无法在未来很多电商平台的竞争中获得一席之地。已经失去主业的亚马逊可能不会受到大多数中国读者的青睐，最终可能会退出中国市场。

曹磊的专家认为，亚马逊退出中国的想法不全面、不客观。自2004年亚马逊收购Joyo.com并进入中国15年以来，已形成五大业务:(1)国内自营零售和pop(国内电商板块)；(2)亚马逊海外购买(跨境电商板块)；(3)kindle(数字阅读版块)；(4)aws亚马逊云(云计算服务板块)；(5)跨境物流，五大业务系统。亚马逊这次从中国撤出只是国内自营零售的一小部分，kindle、跨境电商、云计算等其他业务都会存在并发展的很好。暂停销售纸质书不会影响中国消费者。