[国际]工信部扶持C

近日，品牌评级机构chnbrand发布了2019(第五届)中国顾客满意度指数(c-csi)品牌排名及分析报告。其中，在首次公布的新汽车零售平台排名中，新毛豆车以92.4分(满分100分)位列行业第一。据悉，c-csi是在全国消费者调查的基础上，代表中国消费者对其使用或拥有的产品或服务的总体满意度，是衡量和管理客户满意度的权威基本参考指标，被国内机构和单位广泛采用。

据了解，新毛豆车之所以能得到消费者的高度认可，与低门槛普惠金融服务、深沉渠道服务、“多快好省”一站式服务密切相关。

对于一些消费者来说，资金有限是阻碍他们买车的重要原因。因此，通过低门槛的融资租赁模式，新毛豆车将把消费者的汽车消费门槛降低到3000元，让他们只用一部手机就能提前开新车。

鉴于4s店在下沉市场覆盖率低、当地消费者难以接触到的痛点，新毛豆车在全国范围内设立了近1000家直营店和代销店。在实现渠道深度下沉的基础上，既弥补了4s店在渠道覆盖上的不足，又将服务触角延伸到了县城及周边地区的农村市场，受到当地消费者的欢迎。

此外，在众多新的汽车零售平台中，“多快、多经济”的一站式服务对于消费者认可新的毛豆车同样重要。据悉，“更多”是指汽车品牌众多，有近200款约40个品牌的毛豆新车可供消费者选择；第二，金融方案很多。通过完善的大数据风险控制系统，新款毛豆车可以为消费者甚至“白户”提供丰富的理财方案和信用信息。一方面，“快”是指征信速度快，消费者可以在1分钟内完成征信；另一方面，它指的是快速交货，毛豆的智能供应链可以大大减少交货时间。在去年的毛豆周年纪念日，现役车辆最快的交付时间只有25分钟。“好”是指所有新的毛豆车都为消费者提供优质的车辆，他们的消费得到保证。“省”是指毛豆会有专属顾问为消费者提供一对一的服务，包括购置税、第一年车险、牌照等费用，省心省力。

据了解，中国顾客满意度指数(c-csi)是中国领先的品牌评级和品牌咨询机构chnbrand在中国实施的第一个各类顾客满意度评价体系。2015年首次推出，工业和信息化部品牌政策专项基金支持。作为一个持续的年度调查项目，中广核每年向全社会公布最新的调查结果。这些独立、科学、即时的评价结果，完全来自消费者的反馈，真正传达了消费者的心声，是中国消费的风向标，为中国消费者做出明智的品牌选择提供了有价值的指导。